Prosesin ümumi konsepsiyası: mahiyyəti, tərifi, xüsusiyyətləri və növləri

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Proses konsepsiyasının mahiyyəti əvvəlcə planlaşdırılan bəzi nəticəyə nail olmaq üçün hər mərhələdə bir və ya bir neçə resurs (vaxt, enerji, pul) sərf edən qarşılıqlı asılı və əlaqəli prosedurlar ardıcıllığıdır. Bununla belə, bu nəticə tez-tez məqsədə və ya son nəticəyə çatana qədər növbəti addımda komponent kimi istifadə olunur. Prosesi bildirən ümumi anlayış əldə edilən nəticə ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır.

Biznesdə

Biznes prosesi və ya biznes metodu müəyyən ardıcıllıqla müəyyən müştəri və ya müştərilər üçün xidmət və ya məhsul yaradan (konkret biznes məqsədinə xidmət edən) əlaqəli, strukturlaşdırılmış hərəkətlər və ya tapşırıqlar toplusudur. Biznesdə bir proses anlayışı çox vaxt qərar nöqtələri, addım ardıcıllığı və ya uyğunluq qaydaları ilə ardıcıllığın xəritələşdirilməsi ilə axın sxemi kimi vizuallaşdırıla (modelləşdirilə bilər). Biznes metodlarından istifadənin üstünlükləri arasında müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi və sürətli cavablandırmada daha çox çeviklik var.bazar dəyişiklikləri. Biznesdə proses anlayışlarına diqqət yetirən təşkilatlar müəssisə və ya təşkilatlardakı struktur bölmələrinin maneələrini qırır.

Biznes prosesi missiya (xarici hadisə) ilə başlayır və müştəri dəyərini təmin edən xüsusi nəticənin çatdırılması şəklində bir məqsədlə başa çatır. Bundan əlavə, o, spesifik daxili funksiyalarını göstərən alt proseslərə bölünə bilər.

Ümumiyyətlə desək, onları üç növə bölmək olar:

1. Müştərilərdən sifariş qəbul etmək, hesab açmaq və komponent istehsalı kimi əsas biznesi təşkil edən və dəyər axını yaradan əməliyyatlar.
2. Əməliyyat proseslərinə, o cümlədən korporativ idarəetmə, büdcə nəzarəti və işçilərin nəzarətinə nəzarət edən şöbələr.
3. Mühasibat uçotu, işə qəbul, zəng mərkəzi, texniki dəstək və təhlükəsizlik təlimi kimi əsas əməliyyat proseslərini dəstəkləyən dəstəkçilər.

Kirchmer bu üç növə bir qədər fərqli yanaşma təklif edir:

1. Əməliyyat, təşkilatın əməliyyat tapşırıqlarının lazımi şəkildə yerinə yetirilməsinə yönəldilir.
2. Əməliyyat tapşırıqlarının düzgün yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün idarəetmə prosesləri. Burada menecerlər effektiv və işlək həllər təqdim edir.
3. Müəssisənin lazımi hüquqi qaydalara, təlimatlara və səhmdarların gözləntilərinə tam uyğun fəaliyyət göstərməsini təmin edən idarəetmə prosesləri. Menecerlər qaydaları tətbiq edir vəbiznes uğuru üçün tövsiyələr.
4. Kompleks. Öz atributları olan, eyni zamanda ümumi məqsədə töhfə verən bir neçə alt prosesə parçalana bilər.
5. Biznes prosesinin təhlili adətən fəaliyyət/tapşırıq səviyyəsinə qədər xəritələşdirmə və ya modelləşdirməni əhatə edir.

Proseslər çoxlu sayda metoddan istifadə etməklə modelləşdirilə bilər. Onlardan bəziləri rəsm və sxematik təsvirdən istifadə etməklə vizuallaşdırıla bilər. Onları növlərə və kateqoriyalara bölmək faydalı ola bilsə də, biri digəri ilə qarışdırıla biləcəyi üçün diqqətli olmaq lazımdır. Nəhayət, onların hamısı vahid nəticənin bir hissəsidir ki, bu da prosesin məqsədinin konsepsiyasıdır - müştərilər üçün dəyər yaratmaq. Bu məqsədə nail olmaq iş proseslərinin idarə edilməsi ilə daha da yaxınlaşdırılır, onun vəzifəsi digər məsələlərlə yanaşı proqramları təhlil etmək, təkmilləşdirmək və qəbul etməkdir.

Sistem prosesləri konsepsiyası

Hesablamada proses işləyən kompüter proqramının nümunəsidir. O, cari fəaliyyətini təyin edən kodu ehtiva edir. Əməliyyat sistemindən (ƏS) asılı olaraq, proses eyni vaxtda əmrləri yerinə yetirən bir neçə icra seqmentindən ibarət ola bilər.

"Proses" anlayışının tərifi, ilk növbədə, müəyyən ardıcıllığın mövcudluğunu verir. Kompüter proqramı passiv təlimatlar toplusu olsa da, termin əslində onların icrasını əhatə edir. Onlardan bəziləri eyni ilə əlaqəli ola bilərproqram, məsələn, eyni tətbiqin birdən çox nümunələrinin açılması çox vaxt birdən çox prosesin işləməsi ilə nəticələnir.

Çoxlu tapşırıq bir çox prosesə prosessorları (CPU) və digər sistem resurslarını paylaşmağa imkan verən texnikadır. Hər bir prosessor (nüvə) eyni anda bir işi yerinə yetirir. Bununla belə, multitasking onların hər birinə yerinə yetirdikləri funksiyalar arasında onların tamamlanmasını gözləmədən keçid etməyə imkan verir. Əməliyyat sisteminin tətbiqindən asılı olaraq, açarlar giriş və çıxış əməliyyatları davam edərkən və ya tapşırıq onun aparat fasilələrini işə sala biləcəyini bildirdikdə aktivləşdirilə bilər.

Birdən çox tapşırığın ümumi forması vaxt mübadiləsidir. Bu, interaktiv istifadəçi tətbiqləri üçün yüksək cavab reaksiyasını təmin etmək üçün bir texnikadır. Vaxt bölgüsü sistemlərində eyni prosessorda eyni vaxtda işləyən bir neçə proses sayəsində kontekst keçidləri çox sürətli olur. Buna paralellik deyilir.

Əksər müasir əməliyyat sistemlərinin təhlükəsizliyini və etibarlılığını təmin etmək üçün tərtibatçılar müstəqil proseslər arasında birbaşa əlaqənin qarşısını alır, onlara ciddi vasitəçilik və nəzarət edilən kommunikasiya funksionallığı verirlər.

Mülki prosesin konsepsiyası və növləri

Mülki proses məhkəmənin mülki iddialarda tətbiq etdiyi norma və standartları müəyyən edən qanunlar toplusudur (cinayət hüququndakı prosedurlardan fərqli olaraq)suallar). Bu qaydalar məhkəmə və ya işin qaydasını tənzimləyir, məsələn:

• proses növü (əgər varsa);
• mülki işlərdə icazə verilən iş ifadələrinin, vəsatətlərin və sərəncamların növləri;
• verilmə və ya açıqlama üçün şərtlər və prosedur;
• məhkəmə;
• mühakimə prosesi;
• müxtəlif müalicə vasitələri mövcuddur;
• məhkəmələr və katiblər necə işləməlidir.

Mülki və cinayət prosesi arasındakı fərq

Bəzi sistemlər, o cümlədən ingilis və fransız dilləri hökumət rəsmilərinə başqa şəxsə qarşı cinayət işi başlatmağa imkan verir. Dövlət təqsirləndirilən şəxslərin cəzalandırılması üçün demək olar ki, bütün imkanlardan istifadə edir. Digər tərəfdən, vətəndaş hərəkətləri fərdlər, şirkətlər və ya təşkilatlar tərəfindən öz mənfəətləri üçün başlanır. Bundan əlavə, hökumətlər (yaxud onların bölmələri və agentlikləri) də mülki işlərə cəlb oluna bilər. Onlar adətən müxtəlif məhkəmələrdə olur.

İngilis ümumi hüquq sistemlərinə əsaslanan yurisdiksiyalarda cinayət ittihamı yaradan tərəf (əksər hallarda dövlət) "prokuror" adlanır və mülki iddianın əksər formalarına başlayan tərəf iddiaçıdır. Hər iki hərəkət növündə qarşı tərəf "müttəhim" kimi tanınır. Məsələn, ABŞ-da xanım Sançes adlı şəxsə qarşı cinayət işi "Xalq Sançesə qarşı", "Ştat (və ya Birlik) Sançesə qarşı" və ya "[Dövlətin Adı] Sançesə qarşı" kimi təsvir ediləcəkdir.." Amma xanım Sançes arasında mülki hərəkətvə əgər o, Sançes tərəfindən başlasaydı, cənab Smit tərəfindən "Sançes Smitə qarşı" və cənab Smit tərəfindən başlasaydı, "Smit Sançesə qarşı" adlandırılardı. Amerika hüququndakı əsas proses anlayışlarına yuxarıda qeyd olunan tənzimlənən adlar daxildir.

Əksər ölkələr mülki və cinayət prosedurları arasında aydın fərq qoyur. Məsələn, cinayət məhkəməsi məhkum edilmiş müttəhimi cinayətinə görə cəza və həm ittiham, həm də müdafiə tərəfi üçün məhkəmə xərcləri kimi cərimə ödəməyə məcbur edə bilər. Lakin cinayətin qurbanı adətən təzminat tələblərini cinayət əməlindən çox mülki qaydada aparır. Bununla belə, Fransa və İngiltərədə cinayətin qurbanı cinayət məhkəməsinin hakimi tərəfindən təzminat ala bilər. Proses anlayışının əlamətlərinə digər şeylərlə yanaşı, Anglo-Sakson və kontinental hüquq arasındakı fərqlər də daxildir.

Cinayət mühakiməsinin sübutları eyni məsələ üzrə mülki məhkəmə prosesində ümumiyyətlə sübut kimi qəbul edilir. Məsələn, yol-nəqliyyat hadisəsi zamanı zərərçəkmiş şəxsə zərər vuran sürücü cinayət törətməkdə təqsirli bilinirsə, onun birbaşa faydası yoxdur. Əksər Amerika yurisdiksiyalarında olduğu kimi, girovun dayandırılması doktrinası tətbiq olunmasa, qurban hələ də mülki məhkəmə prosesində iddiasını sübut etməlidir. Əslində, o, hətta cinayət işində sürücünün təqsirsiz olduğu sübuta yetirildikdə belə, mülki işində qalib gələ bilər, çünki təqsirkarlığın müəyyən edilməsi standartı müəyyən edilmə standartından yüksəkdir.xətalar.

İddiaçı cavabdehin məsuliyyət daşıdığını sübut edibsə, mülki məhkəmədə əsas müdafiə vasitəsi cavabdehin iddiaçıya ödəməli olduğu pul məbləğidir. Alternativ müdafiə vasitələrinə bərpa və ya əmlakın köçürülməsi daxildir.

Baş prokuror kimi dövlət

Cinayət işində sübut standartları mülki işdən daha yüksəkdir, çünki dövlət günahsızları cəzalandırmaq riskinə girmək istəmir. İngilis hüququnda ittiham tərəfi cinayətkarın günahını “ağlabatan şübhələrdən kənar” sübut etməlidir, lakin mülki məhkəmə prosesində iddiaçı öz işini “ehtimallar nisbətində” sübut etməlidir. Beləliklə, cinayət işində onu mühakimə edən şəxs və ya şəxslər şübhəli şəxsin təqsirinə şübhə edərsə və bu şübhə üçün ciddi səbəb (yalnız hiss və ya intuisiya deyil) varsa, cinayət sübuta yetirilə bilməz. Amma mülki işdə məhkəmə bütün sübutları ölçüb-biçəcək. Bu, proses konsepsiyasının mahiyyətinin bir hissəsidir.

Anatomiya

Anatomiyada proses daha böyük bir bədəndən toxumanın proyeksiyası və ya böyüməsidir. Məsələn, onurğada əzələləri və çiyinləri birləşdirmək (eninə və onurğalı proseslərdə olduğu kimi) və ya sinovial birləşmə yaratmaq üçün proses baş verə bilər. Söz mikroanatomik səviyyədə belə istifadə olunur. Dokudan asılı olaraq proseslər apofiz kimi digər terminlərlə də adlandırıla bilər.

Təlimdə

1972-ci ildə Donald M. Murray "Yazmağı öyrətmək" adlı qısa manifest nəşr etdi.nəticə deyil, proses kimi. Bu ifadə bir çox yazı müəllimlərinin pedaqoji yanaşmasını ifadə edirdi. On il sonra, 1982-ci ildə Maksin Hayerston yazı tədrisinin yazılı əsərlərə diqqətdən yazılı proseslərə doğru “paradiqma dəyişikliyinə” məruz qaldığını müdafiə etdi. Bu səbəbdən, bizim dövrümüzdə hər kəsə uyğun olan təlim prosesinin konsepsiyasının aydın təsvirini vermək çətindir.

Uzun illərdir ki, öyrənmə adətən üç-beş "mərhələ"ni əhatə edir. İndi "post-proses" adlanan tədqiqat göstərir ki, bu "mərhələləri" sözün əsl mənasında sabit addımlar kimi dəqiq təsvir etmək nadir hallarda mümkündür. Daha doğrusu, onlar öyrənmə zamanı dəfələrlə təkrarlanan mürəkkəb bütövün və ya rekursiv prosesin bir hissəsinin üst-üstə düşən hissələri kimi daha dəqiq konseptuallaşdırılır. Beləliklə, müəlliflər adətən, məsələn, öyrənmə prosesindəki redaksiya dəyişikliklərinin anlaşılmazlıq və tələbələrin həddən artıq gərginləşməsi olduğunu görürlər.

Yazı Prosesinin Sosial Modeli

Hətta qrammatikanın yazının sosial ölçüsü var. Ola bilsin ki, bəzi insanlar tərəfindən dildən istifadə zamanı bəzi səhvlərin yaratdığı nifrəti tam izah etmək üçün dil, nizam və linqvistik pozuntuları dərk edən dərin psixi qüvvələr arasında əlaqəni necə qurduğumuzu daha yaxşı başa düşməliyik. Beləliklə, sadəcə olaraq hər şeyin düz və ya yanlış olduğunu deyə bilməzsiniz.

Autistiklərlə işləmək üçün istifadə edin

İstifadə edinYazılı proseslər autizmli tələbələrlə işləməkdə təsirli olur, çünki onlar öz həyat tarixçələrini əlillikləri kontekstində qeyd etməyə imkan verir ki, bu da onların psixi və psixi sağlamlığı üçün faydalıdır. Adi mənada təsviri şəxsiyyət yaratmaq onlar üçün şəxsiyyətlərarası ünsiyyət problemlərinə görə kifayət qədər çətindir. Otistik tələbələrin hekayələri bəzən ortaq sinifdə olduqları nevrotik həmyaşıdlarını narahat edə bilər. Bu tələbələrdən birinin bədahətən tərcümeyi-halından sitat gətirirəm: “Bəzən ünsiyyət mənim üçün asan olmur – bu, kədər və təəssüf hissi yarada bilər. Ailəm və dostlarım bu kitabın əlyazmasını oxuduqdan sonra bu dünyanı necə gördüyümü bilməkdən çox kədərləndilər.”

Sosiallaşma üçün üstünlüklər

Araşdırmaçı Rouz Templ Qrandin və Donna Uilyamsın məşhur əsərinə autizmli avtobioqrafiya nümunələri kimi işarə edir və onları qadınlar arasında qarşılıqlı əlaqəni göstərmək üçün Syuzan Stenford Fridmanın müdafiə etdiyi qadın tərcümeyi-hallarının faydası ilə müqayisə edir. O yazır ki, bu cür yazılar autizmli tələbələr və nevrotik həmyaşıdlar arasında asanlıqla baş verə bilən, lakin bu tərcümeyi-hallar tərəfindən yavaş-yavaş bulanıqlaşan "fərqlərin patolojiləşdirilməsini" minimuma endirə bilər. Yazının sosial əhəmiyyətinin dərk edilməsi autizmli insanlara digər insanları, özlərini, onların həyatdakı yerini və anadangəlmə pozğunluqlarının mahiyyətini anlamağa kömək edir. Otistik avtobioqrafiyaların yazılması prosesi birdən çox uşağa kömək edən əla müalicəvi vasitədir.

Ritorik baxımdan, işləmək üçün bu üsuldan istifadə edinəlilliyi olan tələbələr (yalnız autizmli tələbələr deyil) perspektivli görünür. Bu, ehtimal ki, əlilliyi olan tələbələr arasında birlik hissini inkişaf etdirəcək və onlara evdə olduqlarını hiss etməyə kömək edəcək. Təlim prosesinin əsas anlayışları təkcə tələbələri (xüsusilə də əqli qüsurlu olanları) müxtəlif informasiyalarla yükləməyə çalışmaq deyil, həm də sosial bacarıqların öyrədilməsi ilə məhdudlaşdırılmalıdır.