Elektron biznes: hüquqi baza, inkişaf, proseslər

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Elektron biznes mənfəəti artırmaq üçün informasiya və telekommunikasiya texnologiyalarının bütün imkanlarından istifadə olunduğu kommersiya fəaliyyətidir. Sadəcə olaraq, insanlar tərəddüd etmədən sivilizasiyanın üstünlüklərindən istifadə etməyə və rahat evlərini tərk etmədən pul qazanmağı öyrənməyə başladılar. İnternet yalnız ilk vaxtlar məlumat mübadiləsi vasitəsi kimi yaradılmışdı, lakin bu gün o, startaplar üçün kifayət qədər sərfəli platformadır.

Hissələr

Texnoloji tərəqqi hələ də dayanmır və bu gün İnternet şirkətlər, onların tərəfdaşları və müştəriləri arasında qarşılıqlı əlaqə üçün interaktiv kanal kimi istifadə olunur. Onlayn satışlar və ya Skype danışıqları heç kəsi təəccübləndirmir. İnternet e-biznesin əsasını təşkil edən şəbəkə iqtisadiyyatına çevrildi.

Zaman keçdikcə e-biznes anlayışı ilə yanaşı e-ticarət anlayışı da meydana çıxdı. Bu elektronikanın eyni komponentidirmarketinq, onlayn reklam, maliyyə xidmətləri, investisiya fondları və s. kimi bizneslər.

Konseptlər döyüşü

Elektron biznes üçün çoxlu təriflər var. Məsələn, IBM şirkətlərinin mütəxəssisləri deyirlər ki, bu, İnternetin köməyi ilə biznesin aparılmasının əsas proseslərinin transformasiyasıdır. Gartner Group e-biznesin rəqəmsal texnologiyalardan istifadə etməklə şirkətin məhsul və xidmətlərinin, eləcə də istehsal əlaqələrinin davamlı təkmilləşdirilməsi olduğunu düşünməyə meyllidir. İnternet Biznes Ensiklopediyasındakı tərifə gəlincə, bu belə səslənir: bu, informasiya şəbəkələrinin bütün imkanlarından istifadə olunduğu biznes fəaliyyətidir.

Asanlıqla görmək olar ki, bütün bu proseslər Ümumdünya Şəbəkəsindən istifadəni əks etdirir, baxmayaraq ki, bu gün elektron biznesin inkişafı bu mərhələni çoxdan keçib və fəaliyyət üçün daha geniş meydan açıb. Buna görə də elektron biznesi aşağıdakı kimi xarakterizə etmək olar: bu, informasiya və telekommunikasiya texnologiyalarının bütün imkanlarından istifadə olunduğu biznes proseslərinin həyata keçirilməsidir.

Bu gün biz əminliklə deyə bilərik ki, müəssisədə kommunikasiyaların transformasiyası prosesi sürətlə inkişaf edir. Şirkət daxilində Şəbəkə işçilərin qarşılıqlı fəaliyyətinin səmərəliliyini artırmaq, planlaşdırma və idarəetmə prosesini optimallaşdırmaq üçün istifadə olunur. Xarici kommunikasiyalar üçün Qlobal Şəbəkə tərəfdaşlar, müştərilər və təchizatçılarla əlaqələr qurmaq üçün istifadə olunur.

Şəbəkə iqtisadiyyatının xüsusiyyətləri

Elektron biznesin yayılması ilə anlayışşəbəkə iqtisadiyyatı kimi, kompüterdən istifadə etməklə həyata keçirilən bütün kommunikasiyalarla sıx bağlıdır. Adi iqtisadi sistemdən fərqli olaraq, onun öz xüsusiyyətləri var:

• Məhsullar və onlar haqqında məlumat burada insanlar deyil, hərəkət edir.
• Malların istehsalı onlara davamlı tələbatın olduğu ölkədə təşkil edilir.
• Əmək bazarında rəqabət güclənir.
• Yerli bilik işinin (yəni, sərbəst işləmə) rolu əhəmiyyətli dərəcədə artır.
• Biznes tərəfdaşları daha dinamik dəyişir.
• Böyük və kiçik təşkilatlar üçün informasiya vasitələri bərabər olur.
• Qərarlar daha tez qəbul edilir.
• İdarəetmə kollektiv və bərabər əsasda baş verir.
• Yeni ödəniş formaları görünür.

Düzdür, hər bir fəaliyyətdə olduğu kimi burada da çatışmazlıqlar var. Məsələn, riskləri hesablamaq çətindir, çünki onlar qlobal xarakter daşıyır, əsas risk faktorlarını ayırmaq demək olar ki, mümkün deyil. Virtual aləmdə vəziyyət real dünyadan qat-qat tez dəyişir, ona görə də qərarlar tez qəbul edilməlidir. Kimin vaxtı yoxdu, qazancını itirdi. Biznesin informasiya təhlükəsizliyini təmin etmək də çətindir və müəssisənin heç bir hüquqi statusu yoxdur.

Yeni dövrün başlanğıcı

Elektron biznesin inkişafı üç mərhələdən ibarətdir:

1. Birinci mərhələ 1994-1999-cu illərə təsadüf edir. Bu zaman kommersiya təşkilatları ilk dəfə olaraq informasiya mühitində öz yerlərini tapdılar və yeni yol sınamağa başladılarmüştərilərlə interaktiv qarşılıqlı əlaqə. Texnoloji, marketinq və biznes nöqteyi-nəzərindən bu, əsl sıçrayış idi. 90-cı illərin sonunda e-biznes müştərilərlə ikitərəfli qarşılıqlı əlaqə yaratmağı tələb edən tələblərini genişləndirməyə başladı.
2. İkinci mərhələnin başlanğıcı 1998-ci ilə təsadüf edir. Sonra təşkilatlar qlobal şəbəkədə təcrübə qazanmağa başladılar və öz fəaliyyətlərini e-ticarət adlandırdılar. O zaman sifariş formaları artıq saytlarda görünürdü və doldurulduqdan sonra emal sisteminə köçürülürdü.
3. Üçüncü mərhələ 2000-ci ildə başladı. Sonra elektron biznes iqtisadi fəaliyyətin bütün sahələrinin tərkib hissəsi oldu. Sahibkarlar artıq internet saytlarında məlumat yerləşdirməklə kifayətlənməyib, müxtəlif yollarla müştəriyə ötürürdülər. İnkişafın üçüncü mərhələsində biznes insan müdaxiləsi olmadan sadəcə işləyə bilən avtomatlaşdırılmış proqramların istifadəsini tələb edir.

Elektron biznes prosesləri inkişafın üçüncü mərhələsində xeyli təkmilləşdi. Xidmətin keyfiyyəti xeyli yüksəldi, məhsul və xidmətlərin qiymətləri aşağı düşdü. Hər şey avtomatlaşdırılıb və işçilər yalnız ən yaxşı bildikləri işləri görürlər.

Kateqoriyalar

İştirakçıların sayını nəzərə alaraq, elektron biznes sistemləri şərti olaraq üç kateqoriyaya bölünür:

• Eyni təşkilat daxilində fəaliyyət göstərir. Bu, korporativ şəbəkə olacaq İnternet şəbəkəsindən istifadə edərkən mümkündür. Onun köməyi ilə informasiyanın ötürülməsi prosesi baş verirminimum vaxt, pul və səy.
• Bir neçə təşkilat arasında biznes. Ekstranetdən istifadə etməklə həyata keçirilir. Bu sistem biznes məlumatlarının elektron mübadiləsidir, böyük həcmdə məlumatların emalını dəstəkləyir, kağız sənədləri elektron formata çevirir.
• İstehlakçılar üçün biznes. Bəlkə də digər ikisindən daha yaxşı inkişaf etmişdir. Qlobal informasiya şəbəkəsi bir çox kompüterləri birləşdirdiyinə görə, o, həm media, həm də bazardır və informasiyanın ötürülməsi prosesində əhəmiyyətli qənaət etməyə imkan verir.

Fəaliyyət sahəsi

Fəaliyyət sahəsini nəzərə alaraq, e-biznes İnternetə necə qoşulduğuna görə bir neçə hissəyə bölünə bilər:

• İnternetdə biznes. Buraya provayderin paylanması və texniki dəstəyi ilə bağlı istənilən fəaliyyət daxildir.
• İnternet ətrafında biznes. Bu aspektə aparat və proqram təminatının təchizatı daxildir. Veb dizayn, proqramlaşdırma və əlaqəli xidmətlər.
• İnternetdə biznes. Bu, İnternet, elektron auksionlar, mağazalar, onlayn marketinq və s.-də reklamın yaradılmasıdır.

Ticarət onlayn biznesin elementi kimi

E-ticarət e-biznesin mühüm hissəsidir. Bu termin tərəflərin telekommunikasiya texnologiyaları vasitəsilə bir-birinə məlumat ötürdüyü istənilən formada həyata keçirilən əməliyyata aiddir.

E-ticarət budurqlobal miqyasda iş aparmaq üsulu. O, şirkətlərə digər firmalar, təchizatçılarla daha sıx əlaqə saxlamağa və müştəri sorğularına daha sürətli cavab verməyə imkan verir.

E-biznes rəqəmsal texnologiyalardan istifadə etməklə bazar münasibətlərinin subyektləri arasında qarşılıqlı əlaqələri özündə birləşdirən ümumi anlayışdır və ticarət onun sadəcə tərkib hissəsidir.

İstiqamətlər

Mövzunu dərindən araşdırsanız, elektron biznesin əsasının məhz elektron ticarət olduğunu başa düşə bilərsiniz. Beş istiqamətə bölünür:

1. Biznesdən biznesə. Buraya firmalar arasında informasiya kommunikasiyasının bütün sahələri daxildir. Məlumatların qəbulu və ötürülməsi üçün texnologiyadan istifadə etməklə firmalar vaxta əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edə və işlərini daha səmərəli apara bilərlər.
2. İşgüzar istehlakçı. Bu gün bu istiqamət iqtisadi baxımdan ən səmərəli hesab olunur. Bu istiqamətin əsasını onlayn pərakəndə satış təşkil edir.
3. İstehlakçı-istehlakçı. İstehlakçılar kommersiya məlumatlarını mübadilə edirlər. Məsələn, onlar hansısa şirkətlə əməkdaşlıq təcrübələri, alınmış mallar və s. haqqında danışırlar. Həmçinin, bu fəaliyyət seqmentinə fiziki şəxslər arasında ticarət də daxildir.
4. Biznesin idarə edilməsi. Bu cür qarşılıqlı əlaqə biznes və hökumət təşkilatları arasında biznes əlaqələrinin yaradılması haqqındadır.
5. İstifadəçi administrasiyası. Bəlkə də ən az inkişaf etmiş ticarət sahələrindən biridir. Doğrudur, burada yüksək potensial var: belə bir əlaqə arasında əlaqə yaratmaq üçün istifadə edilə bilərhökumət və istehlakçı. Bu, xüsusilə sosial və vergi sahələrində aktual olacaq.

Düzdür, indi e-ticarətin əsası ticarət və İnternet vasitəsilə xidmət göstərməkdir.

Fəaliyyətlər

Qlobal Şəbəkə yaranandan bəri sahibkarlar fəaliyyət sahəsini genişləndirmək üçün ondan öz məqsədləri üçün istifadə edə biləcəklərini başa düşdülər. Elektron biznesin inkişafı sayəsində istehsalı genişləndirmək, xərcləri az altmaq, müştəri bazasını artırmaq və ölkədən kənarda işləmək mümkün oldu.

Sahibkarlıq fəaliyyətinin bu növü iki əsas istiqamətdə - sıfırdan biznesin yaradılması və mövcud biznesin inkişafı istiqamətində inkişaf etməyə başladı. Qeyd etmək lazımdır ki, bu fəaliyyətdə coğrafi yerləşmə böyük əhəmiyyət kəsb edir, çünki hər bir regionun özünəməxsus xüsusiyyətləri, texnoloji inkişaf sürəti və elektron biznesin hüquqi əsasları var. Amma nə olursa olsun, biznes hər yerdə eyni inkişaf mərhələlərindən keçir. Əvvəlcə korporasiyalar, sonra icmalar, konqlomeratlar, şəbəkə iqtisadiyyatları və elektron bazarlar gəlir.

Beynəlxalq qaydalar

E-biznes sadəcə onlayn oyunlar kimi hər kəsin heç nə düşünmədən oynaya biləcəyi fəaliyyət deyil. Qlobal Şəbəkədə internet və kommersiya əlaqələrinin inkişafı ilə dünya birliyi bu fəaliyyəti tənzimləyən bir sıra sənədlər qəbul etmişdir. Belə ki, 1995-ci ildə BMT Komissiyası“Elektron məlumat mübadiləsinin hüquqi aspektləri haqqında” qanun qəbul edilmişdir. 1997-ci il yanvarın 30-da BMT Baş Assambleyasının qərarı ilə daha bir qanun - "Elektron ticarət haqqında" yaradılmışdır. Bu sənəd hələ də e-biznes sahəsində fəaliyyətlər üçün əsas hüquqi baza rolunu oynayır.

Beləliklə, e-biznes mənfi cəhətlərdən daha çox müsbət cəhətləri olan tam hüquqlu iqtisadi fəaliyyət hesab edilə bilər.