Sberbank-ın "Mobil Bankının" xidmətlərini necə açmaq olar: addım-addım təlimatlar və tövsiyələr

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

"Mobil Bank" xidmətlərini blokdan necə çıxarmaq olar? Sberbank, bank plastikinin, məsələn, kredit kartının sahibi olan hər bir müştəriyə bu seçimdən istifadə etməyi təklif edir. Xidmət populyardır, istifadəçilərin həyatını xeyli asanlaşdırır. Bəzən Mobil Bankı müvəqqəti bloklamalısınız. Bu xidməti necə canlandırmaq olar? Hər bir Sberbank müştərisi ideyanı həyata keçirmək üçün nəyi yadda saxlamalıdır?

Səbəblər

Sberbank-ın "Mobil Bankı"nın xidmətlərini necə açmaq olar? İlk addım seçimin niyə dayandırıldığını anlamaqdır. Bundan sonra müştəri qəti addımlar atmalıdır.

Adətən bloklama baş verir:

• müştərinin şəxsi təşəbbüsü ilə;
• telefon hesabındakı borclara görə;
• bankın təşəbbüsü ilə.

Müəyyən şəraitdə nə etməli? Öyrənilmiş variantı necə həyata qaytarmaq olar? Bununla bağlı nəyi xatırlamaq lazımdır?

Xidmət dəyəri

Xidməti blokdan çıxarmaq istəyirsinizSberbankın "Mobil bankı" telefonla və ya başqa bir şəkildə? Problem deyil! Hətta təcrübəsiz bir plastik tutucu bunu edə bilər. Amma bu haqda daha sonra.

Əvvəlcə yadda saxlamalısınız ki, Sberbank-dan mobil telefonla bankçılıq pulsuz deyil. Yalnız Qızıl kart sahibləri (və yuxarı status) seçimdən pulsuz istifadə edə bilər.

Qalanlar müəyyən komissiya ödəməli olacaqlar:

• 60 rubl - "Klassik" və "Standart" kartlar;
• ayda 30 rubl - Momentum və Visa Electron.

Əslində, göründüyündən daha asandır. İstifadəçilərin əksəriyyəti bu funksiyadan istifadə üçün ayda 60 rubl ödəyir. Bu amil kilidin açılmasına demək olar ki, heç bir təsiri yoxdur.

Problemi həll etməyin yolları

Sberbank-ın "Mobil Bankı"nın xidmətlərini necə açmaq olar? Müasir müştərilər istədikləri kimi hərəkət edə bilərlər. Onlara ideyalarını həyata keçirmək üçün müxtəlif yanaşmalar təklif olunur.

Məsələn, siz mobil bankınızı həyata qaytara bilərsiniz:

• SMS vasitəsilə;
• qaynar xəttdən istifadə etməklə;
• şəxsən, bankla əlaqə saxlayaraq;
• bankomatlar və ödəniş terminalları vasitəsilə;
• İnternet vasitəsilə.

Sonra biz bütün bu üsulları ətraflı nəzərdən keçirəcəyik. Artıq qeyd edildiyi kimi, istifadəçilər necə davranacaqlarına özləri qərar verə bilərlər.

Ziyarətlər

Ən sadə, lakin populyar olmayan hiylə ilə başlayaq. "Mobil bank" xidmətiSberbank bloklandı? Onu necə açmaq olar? Bənzər problemlə siz bankınızın istənilən xidmət ofisinə (filialına) müraciət edə bilərsiniz.

Aşağıdakı təlimat müştəriyə kömək edəcək:

1. Sənədləri özünüzlə aparın - pasport, bank kartı, telefon.
2. Bank filialında növbəyə oturun.
3. Mobil bankçılığı davam etdirmək üçün ərizə doldurun.
4. SMS bildirişini gözləyin.

Tətbiqi emal etdikdən sonra istifadəçi seçimin uğurla aktivləşdirilməsi haqqında mesaj alacaq. Ancaq bu, mümkün planlardan yalnız biridir. Vətəndaşlar tez-tez kilidi açmaq üçün başqa üsullardan istifadə edirlər.

İnternet yardımı

Sberbank-ın "Mobil Bank" xidmətini internet vasitəsilə blokdan çıxarmaq mümkündürmü? Bəli. Bütün müştərilərin bu imkanı var.

Bu vəziyyətdə təlimat aşağıdakı kimidir:

1. Sberbank Online-a daxil olmaq üçün bankomatdan birdəfəlik məlumat götürün. "Ödənişlər" - "Digər" - "Sberbank Online" - "Birdəfəlik məlumat əldə et" bölməsinə keçməlisiniz. Sistemdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
2. Əvvəlcə qeyd olunan xidməti daxil edin.
3. Sağ menyuda "Mobil Bank" üzərinə klikləyin.
4. "Blokdan çıxarmaq" seçimini seçin.
5. Tranzaksiya təsdiqini həyata keçirin.

Bir neçə saniyə gözləmə - və bu tamamlandı. Sadalanan hərəkətlər istədiyiniz kartlarda yerinə yetirilməlidir. Eyni zamanda, mobil bankçılıq bütün plastik kartlarda açıla bilməz.

Tam özünəxidmət

Sberbank-ın "Mobil Bankı"nın xidmətlərini necə açmaq olar? Növbəti nəzərdən keçirəcəyimiz texnika yalnız özünəxidmət obyektlərinə üstünlük verən müştərilərə kömək edir. Söhbət bankomatların və Sberbank ödəniş terminallarının istifadəsindən gedir.

Hər iki halda, aşağıdakı göstəricilər öyrənilən seçimi aktivləşdirməyə kömək edəcək:

1. Kartı ATM/terminala daxil edin.
2. Daxil olmaq üçün parol daxil edin.
3. Seçilmiş avtomobilin ekranına klikləyin.
4. "Kart Xidmətləri" üzərinə klikləyin.
5. "Mobil bank" seçin.
6. Qoşulmuş paketin növünü göstərin.
7. Cihazınızın telefon nömrəsini daxil edin. Bu addım həmişə tələb olunmur.
8. Əməliyyatı təsdiqləmək üçün müvafiq pəncərədə məxfi kodu yığın. Kombinasiya müştəriyə göstərilən telefon nömrəsinə göndəriləcək.

Təklif olunan bələdçi bu gün həm bankomatlar, həm də ödəniş terminalları ilə işləyir. Başımıza gələn problemi demək olar ki, anladıq. Bu problemin bir çox həlli var. Müştərilərə başqa nə məsləhət görə bilərsiniz?

Zəng

Məsələn, Sberbank-ın xidmət etdiyi şəxslər üçün "qaynar xətt"ə zəng edin. Bu texnika çox tez-tez istifadə edilmir. Bununla belə, Sberbank əlaqə mərkəzi bir neçə dəqiqə ərzində Mobil Bank xidmətini blokdan çıxara bilər. Əsas odur ki, necə davranmalısan.

Çaşmamaq üçün müştərilər təlimatlardan istifadə edə bilərləraşağıdakı növ:

1. Qaynar xətt nömrəsini yığın.
2. Operatordan cavab alın.
3. Əlaqə mərkəzinin əməkdaşına mobil bankçılığı blokdan çıxarmaq lazım olduğunu bildirin.
4. Kart nömrəsini deyin.
5. Telefonun plastikə bağlandığını bildirin.
6. Şəxsi məlumatları diktə edin - pasportdan, tam addan, yaşayış icazəsindən.
7. Kod məxfi sözünü adlandırın. Bunu yalnız bank plastikinin sahibi bilməlidir.

Bir az gözləmək qalır. Çağrı mərkəzinin əməkdaşları mobil qurğular üçün bankçılığın blokdan çıxarılması üçün tez bir zamanda ərizə dolduracaq, bundan sonra vətəndaşın telefonuna müvafiq bildiriş göndəriləcək.

Bizim vəziyyətimizdə şifrəli gizli söz olmadan edə bilərikmi? Yox. Sberbank zəng mərkəzi operatorları xidmətdən imtina edəcəklər. Həqiqətən də, gizli söz olmadan kartın zəng edənə məxsus olduğunu sübut etmək mümkün olmayacaq.

Mesajlar vasitəsilə

Və siz Sberbank-ın "Mobil Bank" xidmətini SMS vasitəsilə aça bilərsiniz. Bu texnika da ən populyarlardan biri hesab olunur. Bununla hər bir vətəndaş istənilən vaxt tapşırığın öhdəsindən gələ biləcək.

Mobil bankçılığı açmaq üçün sizə lazım olacaq:

1. Mətnlə mesaj yazın: "Kartın nəzarət_kodunun 4_son_rəqəminin xidmətlərini kiliddən çıxarın" (dırnaq işarələri olmadan).
2. 900-ə sorğu göndərin.
3. Bir az gözləyin.

Adətən istifadəçiyə SMS-ə cavab olaraqseçimin uğurla aktivləşdirildiyini bildirən bir mesaj alacaqsınız. Sorğu yazarkən aşağıdakı kod sözlərindən istifadə edə bilərsiniz:

• xidmətlərin blokdan çıxarılması;
• xidmətlərin kilidini açmaq;
• xidmətin blokdan çıxarılması;
• rasblokirovkausliq;
• rasblokorovkauslugi.

Əslində bu texnika çox rahatdır. Lakin bu, çox vaxt yalnız müştərinin özü Sberbank-dan mobil bankçılığı blokladıqda ortaya çıxır.

Balans

Yalnız kömək edə biləcək son məsləhət mobil telefonunuzda hesabınızı (balansınızı) yoxlamaqdır. Mənfi olarsa, öyrənilmiş variant işləməyi dayandıracaq.

Problemi həll etmək üçün telefona bir az pul ataraq "mənfi"dən çıxın. Bunu hər hansı bir şəkildə edə bilərsiniz. Məsələn, bankomatdan və ya bankın saytında şəxsi hesabdan istifadə etməklə. Xidmət bir neçə dəqiqə ərzində açılacaq.