Başqalarının borcları üçün kollektorlara zəng edin, nə etməli?

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Çox güman ki, həyatınızda ən azı bir dəfə kredit sisteminin xidmətlərindən istifadə etməli olmusunuz. Amma kredit götürən hər kəs onu vaxtında qaytara bilməyib. Bu zaman xüsusilə səhlənkar ödəyicilərdən borc almaq üçün kollektor şirkətləri işə düşür. Bu cənablarla ünsiyyət çoxlu xoşagəlməz dəqiqələr gətirir. Kollektorları başqalarının borclarında ittiham etdikdə xüsusilə məyus olur. Ədalət naminə demək lazımdır ki, bu, nadir hallarda baş verir, lakin bu, ünsiyyəti daha arzuolunmaz hala gətirmir. Bu niyə baş verir və bununla bağlı nə etməli - aşağıda danışacağıq.

Kolleksiyaçılar kimlərdir və niyə zəng edirlər

Bizim üçün belə qeyri-adi "kollektor" sözü birbaşa tərcümədə "kollektor" deməkdir, lakin o, marka və ya kəpənək kolleksiyası deyil, səhlənkar ödəyicilərdən pul toplamalıdır. Kollektorlar həm fiziki şəxslər, həm də bütün təşkilatlar - kolleksiya şirkətləri ola bilər. Bəzən belə “yığıcılar” həm də bankların ştatlı təhlükəsizlik işçiləri olurlar. Onların əsas vəzifəsi borclunu hər hansı bir vasitə ilə (qanuni) maliyyə öhdəliklərini ödəməyə məcbur etməkdir. Bəzən yaxşı qurulmuş sxemdə uğursuzluqlar baş verir ki, bu da xoşagəlməz nəticələrə çevrilə bilər.

Kollektorlar müxtəlif səbəblərə görə başqalarının borclarını tələb edirlər, lakin çox vaxt bu, səhvən baş verir, bəzən bunu düzəltmək çox çətindir. “Kollektorlar” çoxdan qeyri-standart situasiyalarda işləməyə öyrəşiblər və çox vaxt sizin inandırıcılığınıza və izahatınıza cavab vermirlər, çünki krediti ödəmək istəməyən insanlar da çox vaxt bununla heç bir əlaqəsi olmadığını deyirlər.

Zamin kimi çıxış etmisiniz?

Başqalarının borclarına görə kollektorlar tərəfindən davamlı olaraq çağırılırsınızsa, dostunuzun, qohumunuzun və ya iş yoldaşınızın kreditinə zamin olub-olmadığınızı unutmayın. Bu idi? Sonra “inkassator”ların zəngləri çox ünvanlandı, yəqin ki, kredit götürən şəxsin bərk borcu olub və bank zamindən, yəni sizdən pul yığmaq qərarına gəlib.

Ediləcək ilk şey krediti verən şəxslə əlaqə saxlamaq və ödənişdə həqiqətən gecikmə olub-olmadığını və onun onu nə qədər tez ödəmək niyyətində olduğunu öyrənməyə çalışmaqdır. Bəlkə də problemin həlli yollarını birlikdə axtarmalıyıq - krediti yenidən maliyyələşdirmək üçün bankla razılaşın və ya başqa təşkilatda yenidən maliyyələşdirməyə cəhd edin (təbii ki, bu halda siz ikinci dəfə zamin kimi çıxış etməməlisiniz).

Borclunun həqiqətən öhdəliklərini ödəyə bilmədiyi məlum olarsa, borc faktiki olaraq sizə keçir. Və ödənilməli olacaq. Edə biləcəyiniz ən yaxşı şey bankla əlaqə saxlamaqdırhəll yolunun birgə axtarışı. Kredit təşkilatı ilə ödəniş etdikdən sonra borcuna zamin durduğunuz qohumunuzdan (tanışınızdan) məhkəmə yolu ilə borcun bütün məbləğini geri almaq hüququnuz var.

Hər şeydə qohumlar günahkardır

Çox vaxt elə vəziyyət olur ki, qohumlarınızdan biri kredit götürüb və sizin bundan ümumiyyətlə xəbəriniz olmayıb. Borcalandan istənilən qanuni yolla pul almaq inkassatorun vəzifəsi olduğundan, gecikmə zamanı telefonunu tapa bildikləri bütün qohum və dostlarını zənglərlə incitməyə başlayırlar. borcun ödənilməsi yalnız iki halda:

• borcalan vəfat etdikdə, əgər siz kredit götürən şəxsin varisisinizsə və mirası artıq qəbul etmisinizsə;
• borclunun arvadı (əri)sinizsə, lakin bu halda borcu yalnız məhkəmə qərarı ilə ödəməyə məcbur edə bilərsiniz.

Ona görə də, əgər kollektorlar qardaşınızın/bacınızın, valideynlərinizin, dayınızın, xalınızın və digər qohumlarınızın əmələ gətirdiyi başqasının borcunu tələb edərlərsə, çekinmədən bəyan edin ki, borcunuzla heç bir əlaqəniz yoxdur və buna borclu deyilsiniz. ödəyin.

Qonşuya cavabdehdir

Çox vaxt istənilən nəticəyə nail olmaq istəyən kolleksiyaçılar bütün istiqamətlərdə hərəkətə başlayırlar. Onların bir çoxu borcludan və ya qohumlarından birbaşa heç nə əldə etmədən bütün qonşuları çağırmağa başlayır,borc alanın həmkarları və dostları, belə bir "bütün cəbhələrdə hücumun" erkən nəticə verəcəyinə inanırlar. Kollektorlar sizi başqalarının borclarına görə çağırsalar ki, sizin heç bir əlaqəniz yoxdur, nəzakətlə və qətiyyətlə izah edin ki, siz "kollektorların" özlərinə və ya onların müştərilərinə heç bir borcunuz yoxdur. Və xahiş edirəm bir daha zəng etməyin. Bu kömək etməsə, hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlayın.

Mən onu tanımıram

Bəzən isə belə olur ki, kollektorlar tanımadığınız şəxsin başqasının borcuna zəng edir. Bu, müxtəlif səbəblərə görə baş verir - məsələn, telefon nömrəniz əvvəllər krediti faktiki verən şəxsə məxsus olub və ya siz köhnə ünvanınızı göstərərək keçmiş sahibi kredit götürmüş mənzilə köçmüsünüz. Bəzən soyadlarda, telefon nömrələrində və digər məlumatlarda qeyri-adi hərf səhvləri olur.

Təəssüf ki, bu halda sadə izahatla kolleksiyaçılardan qurtulmaq çətin ki, uğur qazansın - daha çox səy göstərməli olacaqsınız.

İlk olaraq sizi götürdükləri şəxsin təfərrüatlarını öyrənin, sonra zəng edənin təmsil etdiyi banka sorğu göndərin. Məktubda əlaqə məlumatlarınızın səhvən tanımadığınız bir şəxs üçün göstərildiyini göstərin və məlumat bazasında dəyişiklik etməyi xahiş edin. Cavab gözləyin. Yaxşı olar ki, əlavə olaraq bu bankdan kredit borcunuz olmadığına dair arayış götürəsiniz. Bütün bu sənədlərin surətlərini çıxarın və sifarişli poçtla kolleksiya şirkətinə göndərin. Yuxarıda göstərilənlərin hamısından sonramanipulyasiya təqibi dayandırmayacaq - prokurorluğa və polisə ərizə yazın.

Kollektorlar qohumlarınıza zəng edərsə

Təbii ki, kollektorların başqalarının borcunu tələb etdiyi vəziyyətə düşmək çox xoşagəlməzdir. Xüsusilə bu borclar həqiqətən sizindirsə və zəng edənlər, məsələn, yaşlı valideynləri narahat edirsə.

İlk növbədə ailənizə həqiqətən yaxın gələcəkdə ödəyəcəyiniz borcunuz olduğunu izah etməli və əsəbi olmamalarını xahiş etməlisiniz. Sonra, yaxınlarınızdan kolleksiyaçılara nə deyə biləcəyinizi və nə deyə bilməyəcəyinizi və söhbəti necə quracağınızı xatırlamağı xahiş etməlisiniz. Əlavə problemlərin qarşısını almaq üçün heç bir halda özünüz və ya borclunun qohumu haqqında hər hansı şəxsi məlumatı açıqlamamalısınız. Qohumlarınızdan kolleksiyaçıya heç bir məlumat vermək tələb olunmur: yeni soyad, ünvan, telefon nömrəsi və digər məlumatlar sizin şəxsi işinizdir. Səbirlə təkrarlamaq yaxşıdır ki, onların sizinlə birbaşa əlaqəsi yoxdur, ümumiyyətlə əlaqə saxlamırlar və sizi harada tapmaq barədə heç bir fikriniz yoxdur. Ailəniz bu taktikanı qəbul edərsə, gec-tez kolleksiyaçılar geridə qalacaqlar.

Xoşbəxtlik Məktubları

Kollektorların başqasının borcuna zəng vurması bir yana, bəzən "ünvana çatdırılma" ilə də məşğul olurlar. Bir səhər poçt qutunuzda nə qədər borcunuz olduğunu və hansı banka olduğunu göstərən məktub, həmçinin borcun kollektor şirkətinə köçürülməsi barədə mesaj tapa bilərsiniz. Zamanla məktublar görünə bilərdaha tez-tez və onlarda miqdar daim arta bilər. Bu cür borc kollektor fəaliyyəti ilə məşğul olmaq çox asandır - buna reaksiya verməyin. Çox vaxt belə "şedevrlər" sadəcə olaraq ofis printerində çap olunur və heç bir möhür və imza nəzərdə tutmur, yəni bu, sadəcə olaraq heç bir hüquqi qüvvəsi olmayan kağız parçasıdır.

Mənə zəng gəldi…

Kollektorların başqasının borcuna görə telefon zəngləri müqayisə olunmayacaq dərəcədə daha çox problem yarada bilər, çünki onlar tez-tez gündəlik və günün istənilən vaxtında təkrarlanır. Zəng mərkəzinin operatoru son dərəcə nəzakətli olsa belə, beşinci zəng artıq bezdiricidir, on beşinci isə qəzəbləndirir.

Bəzən telefon danışığı sadəcə bank işçisi (inkassator şirkəti) ilə ünsiyyətə deyil, borclunun özünə və yaxınlarına qarşı nalayiq ifadələr işlədərək, hədə-qorxu ilə kifayət qədər sərt xarakter alır. Yadda saxlayın: belə hərəkətlər qanunsuzdur və Rusiya Federasiyası Cinayət Məcəlləsinin 163 və 119-cu maddələrinə əsasən cinayət məsuliyyətinə səbəb olur (müvafiq olaraq hədə-qorxu ilə tələb etmə və sağlamlığa zərər vurma hədəsi).

Fiziki təsir

Daha az tez-tez başqasının borcuna görə kollektorların təhdidləri fiziki təmas mərhələsinə keçir, məsələn, onlar sizi evdə və ya işdə ziyarət edə bilərlər. Ofis hələ də ictimai yerdirsə, bu halda sizi ən çox təhdid edə biləcək şey iyrənc bir qalmaqal və həmkarların yan baxışlarıdır. Ancaq evdə xüsusilə diqqətli olmalısınız:

• heç bir halda dəvət olunmamış qonaqları mənzilə buraxmamalısınız;
• söhbəti telefonunuzda və ya səs yazıcınızda yazmağa çalışın;
• Bütün söhbətləri yalnız şahidlərin, məsələn, qonşuların iştirakı ilə edin.

Kollektorlar başqasının borcunu tələb edir - nə etməli və necə olmalı

Əgər hələ də bəxtiniz gətirmirsə və israrlı bank və ya kollektor agentliyi işçiləri ilə qarşılaşırsınızsa, ilk növbədə panikaya qapılmayın. Xoşagəlməz ünsiyyəti mümkün qədər tez dayandırmaq üçün aydın davranış xəttini inkişaf etdirməlisiniz, çünki tək qalacağınıza ümid edə bilməzsiniz.

Beləliklə, başqasının borcuna görə bankdan zəng etsələr nə etməli:

• ilk öncə kiminlə əlaqə saxladığınızı öyrənməlisiniz, həmsöhbətin soyadını, adını və atasının adını, habelə onun vəzifəsini öyrənməlisiniz;
• sonra, təşkilatın tam adını, faktiki və hüquqi ünvanını, həmçinin əlaqə telefon nömrələrini öyrənməyə çalışın;
• kollektor (bank işçisi) tərəfindən axtarılan borclunun şəxsi məlumatlarını yazın;
• zəng edənin tələblərinə sakitcə qulaq asın və ondan sonra sizinlə əlaqə saxlamalarını xahiş edin;
• zəng edən şəxs sizə yuxarıdakı məlumatı verməkdən imtina edərsə, hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlamaq niyyətində olduğunuzu xəbərdar edərək söhbəti sakitcə bitirin.

Sonra şəraitə uyğun hərəkət etməli olacaqsınız:

• Zəng üçün səbəblər olduqda (məsələn, bir dostunuzun kredit müqaviləsi üzrə zamin kimi çıxış etmisiniz), kredit hüquqşünasının və kolleksiya işçilərinin dəstəyinə müraciət etmək ən məqbuldur. agentlik(bank) məhkəməyə müraciət etmək;
• əgər sadəcə olaraq müqavilənin bağlanması zamanı əlaqə adamı kimi çıxış etmisinizsə və daha çox borc alanla heç bir əlaqəniz olmadıqda - vəziyyəti aydınlaşdırmaq üçün bankla əlaqə saxlayın, yenidən zəng etdiyiniz zaman kollektorlara bildirin. görülən tədbirlər haqqında və onlardan sizi daha narahat etməmələrini xahiş edin;
• zənglər davamlı olaraq davam edərsə - söhbəti səs yazıcısına yazmağa çalışın və qəsb ərizəsi ilə polisə müraciət edin;
• bu nəticə verməsə - hüquq-mühafizə orqanlarının hərəkətsizliyi barədə şikayətlə prokurorluğa ərizə yazın.

Hər şey uğursuz olarsa

Yuxarıda göstərilən üsulların hamısı istənilən nəticəni vermədikdə və kollektorlar gecə vaxtı insanları başqalarının borcuna görə bezdirərsə, yeganə düzgün qərar məhkəməyə müraciət etmək olardı. İxtisaslı bir vəkilin dəstəyi ilə siz bankdan mənəvi, bəzi hallarda isə fiziki zərər üçün təzminat tələb edə bilərsiniz. Məsələn, kollektorlarla söhbətdən sonra təzyiqiniz kəskin yüksəlibsə və həkimin köməyinə ehtiyacınız varsa, bank müalicə xərclərini ödəməyə borclu olacaq. Odur ki, borc kollektorları ilə ünsiyyət sizi kənara çıxarıbsa, klinikanın bütün sertifikatlarını və dərman qəbzlərini yadda saxlamağı unutmayın.