2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18
Bu yazıda TransKapitalBank-ın əməkdaşlarından və müştərilərindən hansı rəylər aldığını sizə xəbər verəcəyik. Təşkilat haqqında bütün faydalı məlumatlar aşağıda təqdim olunacaq.
Axı müəyyən bir maliyyə şirkətinə müraciət etməzdən əvvəl onun bütün xüsusiyyətlərini bilmək vacibdir. Çox güman ki, haradasa müştərilər üçün çoxlu problem yarada biləcək ən yaxşı "tələbələr" yoxdur.
Təsvir
TransKapitalBank böyük maliyyə şirkətidir. Ölkə daxilində paylanır. Rusiyanın müxtəlif şəhərlərində filialları var. Bəzi vətəndaşların düşündüyü kimi fırıldaqçı deyil. Buna baxmayaraq, əhali arasında o qədər də populyar deyil.
"TransKapitalBank" müxtəlif rəylər alır. Yaxşıları var, o qədər də yaxşıları yoxdur. Əməkdaşlıq zamanı hansı xüsusiyyətlərə diqqət yetirilməlidir? Xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı şübhəli və ya mənfi məqamlar varmı? TransCapitalBank ümumiyyətlə necə kömək edə bilər?
Xidmətlər
Şirkətin xidmətlər çeşidi yoxdurxüsusiyyətləri. Əsas fəaliyyəti bank xidmətlərinin göstərilməsi olan bütün maliyyə institutları üçün standartdır. Beləliklə, "TransKapitalBank" müştərilərinə təklif edir:
- İnternet bank xidmətləri;
- kredit;
- ipoteka;
- hesabların və depozitlərin açılması;
- pul köçürmələri;
- valyuta əməliyyatları.
Xüsusi və ya konkret heç nə yoxdur. Və bu, bəzilərini xoşbəxt edir. Hamısı ona görədir ki, “TransKapitalBank” kifayət qədər böyük olmasa da, ən çox yayılmış bankdır. Daha doğrusu, banklar şəbəkəsi. Siz maliyyə institutları tərəfindən göstərilən standart xidmətlər üçün buraya daxil ola bilərsiniz.
Töhfələr
Depozitlər xüsusi diqqəti cəlb edir. İnsanları ən çox maraqlandıran onlardır. Onlar üçün Transcapitalbank qarışıq rəylər alır. Baxmayaraq ki, rəylərin əksəriyyəti müsbətdir.
Təşkilatın çoxlu töhfələri var. Müəyyən bir insana uyğun olanı seçə bilərsiniz. Şərtlər həmişə əlverişli deyil, lakin bir çox rəqibdən yaxşıdır. Faiz dərəcələri orta hesabla illik 8-10% arasındadır. Çox deyil, lakin stabil və etibarlıdır.
Bu gün töhfələr arasında aşağıdakı proqramları ayırd etmək olar:
- "Böyümə vaxtı. Payız" - rublla illik 10%;
- "Pensiya" - 368 gün müddətinə illik 8,8%;
- "Gələcəyə sərmayə";
- "Əmanət sertifikatı" - illik 10,05%;
- "Universal";
- "Tələb üzrə";
- "Premium universal" - 8,55%-ə qədər.
Seçmək üçün çox şey var. Ancaq müştərilərin dediyi kimi, əmanətlər haqqında daha ətraflı məlumat üçün birbaşa təşkilatın şöbələri ilə əlaqə saxlamağa dəyər. Onlar mövcud proqramların hər biri haqqında tam məlumat verəcək və bankla əməkdaşlıq şərtlərini izah edəcəklər.
İpoteka
Bu gün bir çox insan kredit götürür: həm istehlak, həm də ipoteka. Yeri gəlmişkən, proqramdan asılı olaraq birincilər üçün tariflər fərqli ola bilər. Belə ki, pensiyaçılar illik 19%, mövcud bank müştəriləri isə 17%-dən kredit götürə bilərlər.
Rusiyada ipoteka krediti də son dərəcə populyarlaşıb. Buna görə də çoxları TransKapitalBank-ın ipoteka kreditləri ilə bağlı hansı rəy alması ilə maraqlanır. Belə bir məsuliyyəti öz üzərinə götürməyə dəyərmi?
Burada da vahid fikir yoxdur. Təşkilat öz ipotekası ilə bağlı müxtəlif rəylər alır. Bəziləri deyir ki, onlara çox çətinlik çəkmədən mənzil almağa məhz TransKapitalBank kömək edib. Və maliyyə institutu ilə əməkdaşlıq heç bir problem yaratmır - ödənişlər haqqında daimi xatırlatmalar, borclar, müəmmalı gecikmələr yoxdur.
Bununla yanaşı bəziləri “TransKapitalBank”ın çox da vicdanlı maliyyə qurumu olmadığından şikayətlənir. Ən kiçik borcda rəhbərlik ən kiçik borcları belə silən kollektorlara müraciət edir və bütünyollar. İpoteka üzrə artıq ödənişlər böyükdür və sənədləşmə işləri ilə məşğul olmaq hər kəsin işi deyil.
Nəyə inanmalı? Əksinə, neytral mövqe tutmaq daha yaxşıdır. Nəzərə almaq lazımdır ki, TransKapitalBank digər maliyyə təşkilatlarında insanların imtina edildiyi hallarda əsasən həm kreditlərin, həm də ipotekaların verilməsi ilə bağlı müsbət müştəri rəyləri alır.
Ümumiyyətlə, praktikada TransKapitalBank-da kredit və ya ipotekadan imtina nadir haldır. Amma onlar da mövcuddur. Əsasən natamam sənədlər paketi və ya müştərinin aşağı gəliri ilə əlaqədardır. Bununla belə, bank hələ də ipoteka ilə bağlı tələblər alır. Əksər oxşar şirkətlərlə eynidir. Amma ümumilikdə TransKapitalBank ipoteka müqaviləsi bağlamaq üçün əlverişlidir.
Müştəri Xidməti
Bəs müştəri xidməti? Başqa bir son dərəcə vacib nüans. Bu sahədə "TransKapitalBank" bankı haqqında rəylər də birmənalı deyil - kimsə xidmətdən razıdır, kimsə çox deyil.
Ziyarətçilər tərəfindən ifadə edilən əsas iddialar xüsusi suallara necə cavab verəcəyini bilməyən yavaş və xoşagəlməz işçilərdir. Onlar burada borclularla ünsiyyət qurmağı sevmirlər və siz bəzi kobudluqla qarşılaşa bilərsiniz.
Amma müsbət rəylər də var ki, burada “TransKapitalBank”ın əməkdaşları vicdanlı və vicdanlı işçilər kimi danışılır. Müştərilərin suallarını cavablandırmaq üçün əllərindən gələni edirlər.hamının diqqətini çəkir. Baxmayaraq ki, xidmət sürəti hələ də arzuolunmazdır.
Qeyd etmək lazımdır ki, həm şirkət haqqında yazılan mənfi rəylər, həm də müsbət rəylər heç bir şey tərəfindən dəstəklənmir. Beləliklə, TransCapitalBank-da xidmətin çox da sürətli olmadığını, həmçinin bütün işçilərin hər zaman müəyyən suallara cavab verə bilməyəcəyini nəzərə almağı tövsiyə edirik. Bununla belə, hər hansı digər bankda olduğu kimi.
Müştərilərə kömək edin
Çox vaxt "TransKapitalBank" müştərilərə müəyyən sənədlərin icrasında köməklik göstərmək üçün müsbət rəy alır. Bu, ziyarətçilərin xidmətində ayrıca seçilən son dərəcə vacib bir nüansdır.
Bəziləri qeyd edir ki, ərizə və qəbzləri doldurmaqda çətinlik çəkirsinizsə, bank işçilərindən bunu sizin yerinizə etməyi xahiş edə bilərsiniz. Sonra yalnız məlumatların düzgünlüyünü yoxlamaq və sənədə imzanızı qoymaq qalır.
Bu, xüsusən də əvvəllər banklarla işləməmiş yaşlı və ya təcrübəsiz insanlara gəldikdə sevinməyə bilməz. “TransKapitalBank” ziyarətçiləri üçün hər şeyi etməyə çalışır. Və bu təqdirəlayiqdir.
İddialar və həll yolu
Artıq qeyd edildiyi kimi, "TransKapitalBank" müxtəlif rəylər alır. Bəziləri şikayət edir ki, kredit və ya ipoteka üçün müraciət edərkən ilkin olaraq vəd etdiklərindən artıq pul ödəməli olacaqları üzə çıxır. Xoşbəxtlikdən, belə hallar nadirdir. Onlardan qorxmamalısınız. Niyə? Rəhbərlik tez qərar verirproblemləri var və müştərilərindən üzr istəyir.
Bank işçiləri ilə müvafiq müqavilə bağlamazdan əvvəl sadəcə olaraq müqavilənin bütün şərtlərini diqqətlə öyrənmək, eləcə də hər hansı nüansları dəqiqləşdirmək tövsiyə olunur. Sonra heç bir mənfi məqamlar yaranmayacaq. Xüsusilə vicdanlı müştərilərə gəldikdə. Borcluların və ödəməyənlərin hər kəsə, hətta ideal banka qarşı iddiaları olacaq.
Lisenziyanın ləğvi
Mətbuatda "Transcapitalbank" adlı təşkilatın lisenziyasının ləğvi ilə hədələnməsi ilə bağlı xəbərlər yayılıb. Bu mifdir, yoxsa real təhlükə? Qorxacaq bir şey yoxdur. Bankın lisenziyasının ləğvi yoxdur və olmayacaq. Hər halda, tezliklə. Belə xəbərlər əsl saxtakarlıqdır, heç bir şeylə dəstəklənmir. Xüsusilə nəzərə alsaq ki, əhali daha çox TransCapitalBank-ın işindən razıdır və ona qarşı heç bir ciddi iddiası yoxdur.
Heyətdən
Lakin bir işəgötürən kimi bank özünü çox yaxşı sübut etməyib. Təəssüf ki, Transcapitalbank işçilərdən ən yaxşı rəyləri qazanmır. Əsas şikayətlər aşağı əmək haqqı, ağır iş, daimi ziyarətçi axını və iş vaxtından artıq qalma ehtiyacıdır.
Bununla belə, Transcapitalbankın işəgötürən kimi müsbət tərəfləri də var. Bu:
- rahat iş şəraiti;
- sosial paket tam;
- sabit gəlir;
- "ağ" maaş;
- karyera artımı;
- özünüinkişaf;
- bank xidmətləri üçün güzəştli şərtlər.
Nəticələr
Deyilənlərdən göründüyü kimi, "Transcapitalbank" müxtəlif xarakterli rəylər alır. Ümumiyyətlə, bu, standart xidmətlər təklif edən yaxşı bankdır. Maliyyə institutuna qarşı irəli sürülən iddialar adətən formal xarakter daşıyır.
İşəgötürən kimi bu həm də yaxşı şirkətdir. Düzdür, çatışmazlıqları ilə. Burada işə qəbul olmaq və müəyyən xidmətlər almaq üçün təhlükəsiz şəkildə müraciət edə bilərsiniz. Yalnız böyük miqdarda pulla işləmək tövsiyə edilmir. Axı, bankın mümkün bağlanması ilə (və heç kim bundan sığortalanmayıb) vəsaiti qaytarmaq çətin olacaq.
Tövsiyə:
Mikromaliyyə şirkəti "Do Zarplata" - müştəri rəyləri, xüsusiyyətləri və xidmətləri
MMİ-lərə müraciət edərək müştərilər tez və sərfəli şərtlərlə kredit əldə etmək istəyirlər. Ən çox tələb olunan şirkətlərdən biri həm kreditorun rəsmi saytında, həm də digər informasiya resurslarında rəyləri olan "Do Zarplata" MFI-dir. Burada kredit almaq üçün hansı şərtlər var. Müştərilər şirkət haqqında nə düşünür?
Müştəri xidməti məzmunu. Müştəri Xidmətləri Funksiyaları. Müştəri xidmətidir
Müştərilərlə tikinti şirkətləri arasında bəzən yaranan mübahisəli proseslər hər iki tərəfin həyatını uzun müddət korlaya bilər. Müştəri xidməti bunun üçündür. Qarşılıqlı faydalı və səriştəli əməkdaşlığı təmin etmək onun birbaşa məsuliyyətidir
Bank depozitləri. Fiziki şəxslərin bank depozitləri
Həqiqətən çox müxtəlif bank xidmətləri var. Bu məqalədə əmanətlər, onların növləri və səhv hesablanmamaq və etibarlı maliyyə tərəfdaşınız olacaq düzgün bankı necə seçmək barədə danışılacaq
"Rosgosstrakh": sığorta şirkətinin müştəri rəyləri. "Rosgosstrakh" NPF-nin müştəri rəyləri
Rosqosstrax 20 ildən artıqdır ki, MDB bazarında fəaliyyət göstərən böyük sığorta şirkətidir. Hər zövqə uyğun sığorta məhsullarının geniş çeşidi var. Etibarlılıq əskik etməməli olduğunuz bir şeydir
İnternet mağazası "Technopoint": müştəri rəyləri, təsviri, çeşidi və xidmətləri
"Technopoint" onlayn mağazası haqqında məqalə: müştəri rəyləri, təsviri, çeşidi və xidmətləri. İşçi rəyləri