"Yandex.Taxi": taksi xidmətində sürücülərin işi ilə bağlı rəy

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Öz avtomobilinə sahib olan və avtomobil idarə etməkdə kifayət qədər təcrübəyə malik olan bir çox soydaşımız öz bacarıqlarını pul qazanmağa cəhd etməyə dəyərmi deyə düşünür. Şəxsi nəqliyyat xidmətinə tələbat yüksək olub və qalır və müştəri tapmaq olduqca asandır. Düzdür, son illərdə internet vasitəsilə sifarişə çıxış imkanı verən xidmətlər ən uğurlu olub və çətin ki, özəl olaraq çoxlu qazanc əldə etmək mümkün olsun. Bu, sizi reklam edilən böyük xidmətlərdən birinə qoşulmaq barədə düşünməyə vadar edir. Ölkəmizdə onlardan bir neçəsi var, üç ən böyüyü Yandex. Taxi, Uber, Gettdir. Hansı ilə işləmək daha yaxşıdır? Gəlin, Sankt-Peterburqda, Moskvada və ölkəmizin digər şəhərlərində Yandex. Taxi-də işləmək barədə rəylərə diqqət yetirərək, bunu anlamağa çalışaq.

Müasir sürücülər üçün müasir texnologiyalar

Əgər əvvəllər təcrübəsiz taksi sürücüsü kinoteatrların, barların və restoranların yaxınlığında müştəri tapmağa çalışırdısa və səyahətin sonunda müştərinin yol üçün ödəyəcəyi bir şey olacağına həmişə əmin deyildisə, indi hər şey oldu. daha asan. İstifadəçilər smartfonlarına proqram quraşdırır, ona ödəniş kartını bağlayır və sürücü vasitəsilə qəbul edilirsifariş haqqında ərizə məlumatınız, səfəri təsdiqləyir və sərnişini götürür. Onda söhbət texnika məsələsidir, gərək adamı xahiş etdiyi yerə aparıb fayda, yəni edilən ödənişin faizini əldə edəsən.

Yandeks. Taxi-də işləmək (rəylər bunu təsdiqləyir) müasir texnologiyalara yad olmayan, internet həmişə smartfona qoşulan, ən əsası isə pul qazanmaq arzusu olan şəxs üçün əlverişlidir. Sistem işçinin şəxsi planşetindən məlumat tələb etməklə, bütün qoşulmuş sürücülərin yer məlumatlarını mütəmadi olaraq yeniləyir. Müştəri sifariş verən kimi o, başlanğıc nöqtəyə ən yaxın olan taksi sürücüsünə göndərilir. Yandex. Taxi-də işləmək haqqında rəylərdən göründüyü kimi, bu sistemlə işləyərkən boş məsafəni minimuma endirmək olar.

Məlumat dəstəyi

Moskva, Sankt-Peterburq və bu xidmətin təqdim olunduğu digər şəhərlərdə Yandex. Taksi-də işin icmallarında bildirildiyi kimi (ən yaxınlarda Qafqaz Mineralnıye Vodı da ona qoşulmuşdu, lakin indiyə qədər məhdud format), müştəridən sifariş alarkən, sürücü də səfərin başlanğıc nöqtəsinə qədər olan məsafə haqqında məlumat əldə edə bilər. Bundan əlavə, resurs Yandex ofisi ilə əməkdaşlıq edən bütün sürücülərin və bütün dispetçer idarələrinin reytinqini qeyd edir.

Kimin üzərində işləyəcəyini seçərkən daha yüksək reytinqə malik dispetçerlərə üstünlük vermək daha yaxşıdır. Bu, sifarişin düzgünlüyünə, iş axınının aydınlığına zəmanət verir. Hər iki paytaxt Yekaterinburqun Çelyabinsk şəhərində Yandex. Taxi-də işləmək barədə bir çox mənfi rəylər təqdim olunan məlumatların etibarsızlığı ilə əlaqədardır.dispetçer. Belə problemlə üzləşməmək üçün vasitəçinizi çox diqqətlə seçmək vacibdir.

Sənin üçün reytinqim nədir?

Sürücülərin Yandex. Taxi-də işləməsi ilə bağlı rəylərindən göründüyü kimi, nə qədər çox sifariş əldə edə bilsəniz, konkret taksi sürücüsünün reytinqi bir o qədər yüksək olur. Bu reytinqin formalaşması sərnişinlərin rəyinə əsaslanır. Yadda saxlamaq lazımdır ki, səyahətin sonunda öz smartfonu vasitəsilə xidmətdən istifadə edən hər bir şəxs ulduzlarla - beşə qədər daxil olmaqla qiymət verə bilər. Lakin bu, Yandex. Taksinin işçiləri haqqında topladığı bütün məlumatlar deyil. Daxili yoxlamalar müntəzəm olaraq təşkil edilir, gizli müştərilər Yandex ofisindən göndərilir. Sürücülərin Yandex. Taxi-də işləməsi ilə bağlı rəylərindən də göründüyü kimi, bir çoxları bu sistemdən narazıdırlar, lakin yüksək xidmət keyfiyyətinə zəmanət verdiyi üçün sərnişinlər onu bəyənirlər.

Hər bir idarəetmə otağı üçün onun vasitəsilə qoşulan sürücülərin mümkün olan ən yüksək reytinqə malik olması faydalıdır. Bu o deməkdir ki, növbəti (və qeyri-adi) yoxlama zamanı siz vasitəçi işçilərin köməyinə arxalana bilərsiniz. Eyni zamanda, xalq müdrikliyində deyildiyi kimi, “başqalarına güvən, amma özün səhv etmə”. Sankt-Peterburqda sürücülərin Yandex. Taksidə işləməsi ilə bağlı rəylərindən də göründüyü kimi, ən yaxşı qiymətlər həmişə işinə məsuliyyətlə yanaşan, sərnişinlərlə nəzakətli davranan, avtomobili yaxşı idarə edən, şikayət etmədən, fövqəladə vəziyyət yaratmayanlara verilir. yolda vəziyyətlər.

Hamısı smartfonunuzda işləyir

Kartlardan istifadə günləri geridə qaldı, saysız-hesabsıztelefon zəngləri və görüş nöqtəsi, səfərin qiyməti və marşrutun xüsusiyyətləri barədə razılığa gəlmək. Hazırda taksi sürücüsünə yalnız internetə çıxışı olan smartfon və orada quraşdırılmış “Yandex. Taksi” proqramı lazımdır. Məhz bu proqram vasitəsilə sistem tez bir zamanda müştəriyə ən yaxın avtomobili axtarır, bu barədə məlumatı, o cümlədən sürücünün reytinqini bildirir. Eyni zamanda, istifadəçi özü səyahət üçün hansı rahatlıq səviyyəsinin onun üçün optimal olduğunu seçir - qənaətli seçim, standart və ya mükafat. Statistika göstərir ki, orta hesabla bir avtomobil sərnişini cəmi 7 dəqiqəyə götürür.

Tətbiqlər müştəri və podratçı üçün fərqlidir, ona görə də müştəri Yandex. Taksi sürücüsünə göstərilən interfeysi görə bilmir. Smartfondan istifadə etmək lazım deyil, əgər əlverişlidirsə, proqram planşetdə quraşdırıla bilər. Əsas şərt Android platformasıdır. Sistemlə işləməyə başlamaq üçün daxili hesabınızı kiçik bir məbləğlə doldurmalı olacaqsınız - gələcəkdə vasitəçilik komissiyası ondan çıxılacaq. Bunu etmək asandır, siz bank kartlarından və ya Qiwi terminallarından istifadə edə bilərsiniz. Tətbiqdə ən son, müasir əməkdaşlıq qaydalarına aktiv keçid var. Moskvada Yandex. Taxi-də işləmək haqqında sürücülərin rəylərindən göründüyü kimi, hər kəs bu məlumatı diqqətlə oxumur, buna görə də xoşagəlməz və hətta münaqişə vəziyyətlərində olurlar. Yadda saxlamaq lazımdır ki, xidmət ilk növbədə müştərinin ehtiyaclarını ödəmək üçün yaradılır, buna görə də keyfiyyətli xidmətə yönəlib. Təbii ki, sürücülər öz maraqlarının ön planda olmasını istəyirlər,lakin indiyə qədər Yandex. Taksi siyasəti elədir ki, müştərinin istəkləri ən yüksək üstünlük təşkil edir.

Xidmətə necə çatmaq olar?

Heç kimə sirr deyil ki, Yandex. Taxi heç kimi birbaşa onlarla işləməyə dəvət etmir. Şirkət yalnız digər təşkilatlarla tərəfdaşlıq müqavilələri bağlayır, həmçinin sürücü ilə müştəriyə bir-birini tapmağa kömək edən xüsusi virtual xidmətlər saxlayır. Yekaterinburq, Nijni Novqorod və Rusiyanın digər şəhərlərində Yandex. Taxi-də işləmək haqqında sürücülərin rəylərinə görə, Yandex-də karyeranıza başlamaq üçün sistemə istəyən hər kəsi qoşmağa hazır olan vasitəçi tapmaq lazımdır.

Belə bir şirkət seçərkən yalnız rəsmi partnyorlara fikir vermək lazımdır. Onların hamısı Yandex veb saytında verilmişdir, reytinqi və əsas məlumatları göstərən onlar haqqında məlumatlar açıqdır, hamı üçün açıqdır. Yadda saxlamaq lazımdır ki, müxtəlif vasitəçilər müxtəlif şərtlər qoyurlar, bəzi hallarda Yandex. Taxi xidməti tərəfindən tövsiyə olunanlardan daha az əlverişlidir. Qırmızı olmamaq üçün buna diqqət yetirmək və təklifləri müqayisə etmək lazımdır. Ümumiyyətlə, Yandex. Taksi xidmətinə qoşulmaq üçün tərəfdaş seçərkən, şəhərinizdə təmsil olunan hər bir şirkətin işi haqqında rəyləri oxumaq lazımdır. Rəyləri diqqətlə və "soyuq baş"la oxumalısınız, cavablarda yerləşdirilən məlumatlar həmişə qərəzli deyil.

Taksi sürücüsü karyerasına başlamaq: ilk addımlar

Avtomobilinizdə Yandex. Taxi-də işləmək barədə rəylər göstərildiyi kimi, sifarişləri yerinə yetirməyə başlamaq üçün ilk növbədə tələblərin yerinə yetirilməsi üzərində işləməlisiniz.sürücülərinə xidmət göstərir. Avtomobil lisenziyalı olmalıdır. Bu vasitəçilər vasitəsilə edilə bilər, bir çox dispetçer idarələri bu cür xidmətlər göstərir. Əgər uyğun avtomobiliniz yoxdursa, avtomobil icarəyə götürə bilərsiniz. Bir çox taksi xidmətləri avtomobilləri kifayət qədər sərfəli qiymətlərlə təklif edir, lakin qəzaya düşməmək üçün çox diqqətli sürməli olacaqsınız.

Nijni Novqorodda "Yandex. Taxi" də iş üzrə rəydən göründüyü kimi, avtomobilin yaşı, sinfi avtomobili bu və ya digər rahatlıq səviyyəsinə aid etmək üçün əsasdır. Bunun üçün Yandex. Taksi öz miqyasından istifadə edir. Sinif nə qədər yüksək olsa, səfər bir o qədər baha olarsa, sürücü bir o qədər çox pul qazana bilər. Digər tərəfdən, bir qayda olaraq, ekonom səviyyəli avtomobillər üçün daha çox sifariş var, bu da gözləməyə vaxt itirməməyiniz deməkdir. Sifarişləri lisenziyasız yerinə yetirmək demək olar ki, qeyri-mümkündür, bunu Yandex. Taxi-də işləmək barədə rəylərdən də görmək olar. Əlbəttə ki, sistemə nüfuz etməyə cəhd edə bilərsiniz, lakin sifarişlər üçün növbədə belə bir sürücü ən quyruğunda olacaq. Onun bütün növbə üçün bir sərnişin də almamaq şansı var - artıq müvafiq icazəsi olanlar arasında həddindən artıq rəqabət var.

Etibarlıdır ya yox?

Yandex. Taxi-də işləmək haqqında çoxlu rəylər müsbətdir. Bununla belə, daha tez-tez bu cür məlumatlar dispetçer xidmətlərinin, taksi sürücülərini ümumi virtual verilənlər bazasına birləşdirən vasitəçilərin saytlarında dərc olunur. Cavablar ruhlandırıcı səslənir, mən bunu özüm üçün sınamaq istəyirəm. Yenə də işin başa çatması planlaşdırılır"Yandex. Taxi" (rəylər son dərəcə perspektivlidir!) Qısa müddətdə çoxsaylı sifarişlər, qüsursuz imtahan qiymətləri, yaxşı müştəri cavabları təqdim edir. Çoxları həmçinin qeyd edir ki, Yandex. Taxi vasitəsilə sifarişlərlə eyni vaxtda müştəriləri birbaşa dispetçer xidmətindən qəbul edirlər. Tez-tez qeyd olunur ki, Yandex vasitəsilə işləyərkən komissiya haqqı azdır və xidmətlə əməkdaşlığın etibarlılığı qüsursuzdur. Bəs hər şey ilk baxışdan göründüyü qədər çəhrayıdırmı?

Hər hansı digər iş kimi, Yandex. Taxi (rəylər bunu təsdiqləyir) ilk növbədə nə ilə məşğul olduqlarını bilən bacarıqlı insanlar üçün uyğundur. Təcrübəli sürücü, hətta vəsiqə almış sürücü avtomobili yolda qeyri-sabit idarə edərsə, nisbətən aşağı bal toplaya bilər və müştəri bunu hiss edir, təhlükə hiss edir. Və aşağı reytinqlə, avtomobilinizdən istifadə etmək istəyən çox sayda insana etibar etməməlisiniz. Bənzər bir problem dost olmayan, aqressiv insanları gözləyir. Ulduz işarəsi qoyan ilk bir neçə müştəri reputasiyanı ciddi şəkildə zədələyəcək və sonra onu qazanmaq çox çətin olacaq.

Bir çəllək tarda bir qaşıq bal

Yuxarıda deyilənlərin hamısından, eləcə də Yandex. Taxi-də işləmək haqqında Ümumdünya Şəbəkəsində dərc olunan rəylərdən belə görünür ki, bura ən çox çörək və yağlı yerdir. Ancaq hər halda, balın istənilən çəlləsində həmişə məlhəmdə bütün həzzi poza biləcək bir milçək olur. O da buradadır. Fakt budur ki, qənaətli tariflə Yandex vasitəsilə səyahətin qiyməti çox aşağıdır. Bu xidmətictimai nəqliyyatdan istifadə etməkdən bir az daha bahalı hərəkət üçün ödəməyə hazır olan kütləvi müştəri cəlb edir. Bəli, amma sürücünün maaşı birbaşa müştərinin hər mükəmməl səfər üçün ona nə qədər pul ödəməsindən asılıdır. Bu o deməkdir ki, baş ofisdən sürücüləri tabe olmağa məcbur edən belə aşağı qiymətlər qarşısıalınmaz bəlaya çevrilir.

Digər tərəfdən köhnə üsulla taksidə işləyərkən yüksək qiymət təkcə səfərin faktiki xərci hesabına formalaşmayıb. Buraya müştərini gözləyərkən uzun müddət dayandığı üçün kiçik bir kompensasiya da daxildir. Yandex. Taxi virtual proqramından istifadə edərkən və yaxşı reytinqə malik olan müştəri cəmi bir neçə dəqiqə gözləməli olacaq və adətən ona çatmaq 10 dəqiqədən çox çəkməyəcək. Yəni əslində əlavə xərclərin qiymətə daxil edilməsinə ehtiyac yoxdur ki, bu da Yandex. Taxi-nin başqa şəhərləri demirəm, hətta Moskvada da şəxsi daşımalarda barı xeyli aşağı salmasına səbəb olub. Amma sürücü belə texniki məsələlər barədə düşünmürsə, ona elə gəlir ki, sözün əsl mənasında qəpik-quruş üçün işləyir. Bu, şübhəsiz ki, məyusedicidir.

Maaş: daha çox almaq şansı varmı?

Pul qazanmaq istəyənlər çox olarsa və daha çox müştəri varsa, tarifin əlavə artımına ümid edə bilərsiniz. "Yandex. Taxi" müştərilərin çox olduğu "pik" saatlarının uçotunu aparır. Bu amil avtomatik olaraq işə salınır; bir tərəfdən sürücünü daha aktiv işləməyə stimullaşdırır, digər tərəfdən axını normallaşdırmağa imkan verir.sorğular və xidmət lazımsız yerə yüklənmir. Bütün gün ərzində şəxsi nəqliyyat xidmətləri göstərərkən, tarifi deyil, saatlıq ödənişi nəzərə ala bilərsiniz. Əlbəttə ki, onu hesablamaq üçün öz imkanlarınızı, şəhərinizdəki müştərilərin fəaliyyətini, habelə müştərinin tam olaraq xidmətlər sinfindən istifadə etmək istəyini real qiymətləndirmək üçün sistemlə əməkdaşlıq təcrübəsinin az olması lazımdır. xüsusi sürücü məxsusdur.

İşçilərinin saatlıq gəlirini artırmaq üçün Yandex. Taksi bonus sistemini tətbiq edib. Bu, kifayət qədər mürəkkəbdir, bir sıra şərtlərə uyğun olaraq əlavə ödənişlər almaq imkanı ilə tamamlanır. Xidmətdən istifadə üçün bu qaydalar mütəmadi olaraq yenilənir və həm Yandex. Taxi saytında, həm də xüsusi proqramlar vasitəsilə mövcuddur. Həmçinin, onlardan taksi sürücüsünün işlədiyi nəzarət otağının operatorlarına göstəriş vermələri tələb olunur. Əgər barmağınızı nəbzdə saxlasanız, bonuslarla yaxşılaşdırılan layiqli maaşdan daha çoxunu əldə etməyə imkan verəcək bir çox həvəsləndirici proqramlara uyğun ola bilərsiniz.

Aldadın ya yox?

Yandeks. Taksi ilə əməkdaşlıq imkanlarını nəzərə alan bir çox sürücülər haqlı olaraq heç kimin xüsusi sənədlərə imza atmadığı belə bir sistem vasitəsilə aldadıla biləcəklərindən ehtiyat edirlər. Rəylərdən də göründüyü kimi, reallıqda taksi sürücüləri bundan şikayətlənmirlər. Əlbəttə ki, dispetçer xidmətləri ilə ziddiyyətli vəziyyətlər var, uğursuz müştəri qarşılaşa bilər, ancaq Yandex xidmətində heç bir anlaşılmazlıq yoxdur. İstisna, sistemin işləmə qaydalarını oxumadan işləməyə qərar verən sürücülərdir.

İstifadəçi istənilən vaxt əvvəlki iş saatları üçün aldığı bütün vəsaitlər haqqında məlumat əldə edə bilər. O, təkcə səfərləri deyil, həm də sifarişin yerinə yetirilməsi zamanı alınan bonuslar, bonuslar, əlavə haqlar haqqında məlumatları göstərir. O, həmçinin xidmət tərəfdaşları tərəfindən tutulan komissiyanı da nəzərə alır. Tətbiq vasitəsilə göstərilən son rəqəm sürücünün almalı olduğu dəyərdir. Uyğunsuzluqlar varsa, təcili olaraq texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız - ehtimal ki, bir səhv daxil oldu və tezliklə düzəldiləcək. Lakin, rəylərdən göründüyü kimi, belə hallar baş verərsə, olduqca nadirdir.