Indra Nooyi: tərcümeyi-halı, şəxsi həyatı, təhsili, karyerası, PepsiCo-da iş

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

Indra Nooyinin karyerasını parlaq adlandırmaq olar. O, ardıcıl olaraq dünyanın ən güclü 100 qadını arasında yer alır. 2014-cü ildə o, Forbes-in dünyanın ən güclü 100 qadını siyahısında 13-cü, 2015-ci ildə isə oxşar Fortune siyahısında ikinci yeri tutdu.

2018-ci ilin fevral ayında Beynəlxalq Kriket Şurası Indra Krishnamurthy Nooyinin iyun ayında ICC Şurasına ilk qadın Müstəqil Direktor kimi qoşulacağını elan etdi. Bu təyinat onun artıq qələbə çalan həyatında daha bir sıçrayış oldu.

Doğum və ilk illər

İndra Nooyinin tərcümeyi-halı uzaq, qızmar və sirli Hindistanda başlayır. Hindistanın Tamil Nadu ştatının Madras şəhərində (indiki Çennay kimi tanınır) tamil ailəsində anadan olub. Qız Anglo-Hind liseyində oxuyub.

Qız təhsili

Indra Nooyi həmişə Hindistanın mühafizəkar orta sinif dünyasında qayda pozan biri olub. Gənc hindli qızların özlərini hər hansı şəkildə göstərməsinin qəbuledilməz olduğu dövrü tutaraq, qadınlar komandasına qoşuldu.kriket üzrə. O, hətta Madras Christian Kollecində oxuyarkən tamamilə qadınlardan ibarət rok qrupunda gitara çalırdı. Kimya, fizika və riyaziyyat üzrə bakalavr dərəcəsi aldıqdan sonra Kəlküttədə Hindistanın İdarəetmə İnstitutuna daxil olub. O zaman bu, ölkədə biznesin idarə edilməsi üzrə magistr dərəcəsi və ya M. B. A. təklif edən iki məktəbdən biri idi. Qızın yaxşı təhsil alması çox vacib idi.

Indra Nooyi 1974-cü ildə Madras Universitetinin Madras Xristian Kollecində Fizika, Kimya və Riyaziyyat üzrə bakalavr dərəcəsi alıb və 1976-cı ildə Hindistanın Kəlküttə Hökumət İnstitutunda aspirantura (MBA) dərəcəsini bitirib. 1978-ci ildə Nooyi Yale Hökumət Məktəbinə qəbul edildi və burada 1980-ci ildə Dövlət və Özəl İdarəetmə Magistr dərəcəsini aldı.

Karyera başlanğıcı

Hindistanda karyerasına başlayan Indra Nooyi Johnson & Johnson və Mettur Beardsell tekstil firmasında Satış Meneceri vəzifəsində çalışıb. Yale İdarəetmə Məktəbində oxuyarkən, Noyi Booz Allen Hamilton ilə yay təcrübəsini tamamladı. O, 1980-ci ildə Boston Consulting Group-a (BCG) qoşuldu və daha sonra Motorola və Asea Brown Boveri-də strateji vəzifələrdə çalışdı.

Nooyinin diplomdan sonrakı ilk işi Britaniyanın Tootal tekstil şirkəti idi. 1799-cu ildə İngiltərənin Mançester şəhərində yaradılıb, lakin Hindistanda geniş filialları var. Bunun ardınca Indra Nooyi şəxsi qulluq məhsulları istehsalçısı Johnson & Johnson şirkətinin Bombay ofislərində brend menecer vəzifəsinə işə götürüldü. Ona Stayfree hesabı verildihətta təcrübəli marketinq meneceri üçün ciddi problem ola bilər. Xətt Hindistanda bazara yeni çıxdı və müştərilərə fərdi qulluq məhsullarını tanıtmaq üçün mübarizə aparır. O, Financial Times-dan Sarah Murreylə müsahibəsində xatırladıb: "Bu, maraqlı təcrübə idi, çünki o vaxt Hindistanda şəxsi baxım haqqında reklam edə bilməzdin".

Noyi hiss edirdi ki, bəlkə də iş dünyasına kifayət qədər hazır deyil. ABŞ-da təhsil almağa qərar verən o, Konnektikut ştatının Nyu-Haven şəhərindəki Yale Universiteti İdarəetmə Məktəbinə müraciət etdi və qəbul olundu. Təəccüblüdür ki, valideynləri onun Amerikaya köçməsinə razılıq verdilər. O, bunu 1978-ci ildə etdi. Bu, yaxşı, mühafizəkar Cənubi Hindistanlı Brahmin qızı üçün eşidilən bir şey idi.

İdarəetmə təlimi

Nooyi tez bir zamanda yeni həyatına yerləşdi, lakin növbəti iki il ərzində dolanmaq üçün mübarizə apardı. Yale Universitetindən maliyyə yardımı alsa da, dolanışığını təmin etmək üçün gecə hamballığı da işləməli oldu. "Bütün yay işlərim sarilərdə olurdu, çünki p altar almağa pulum yox idi" deyə xatırlayır. Hətta biznes məktəblərindən tələbələri işə götürən nüfuzlu biznes kons altinq şirkətlərində müsahibələrə gedəndə də iş kostyumu ala bilmədiyi üçün sari geyinirdi. Lisansüstü İdarəetmə Məktəbinin bütün birinci kurs tələbələrindən effektiv ünsiyyət kursunu qəbul etmələrini və bitirmələrini tələb etdiyini xatırladan o, Financial Times-a müsahibəsində deyib ki,ondan öyrəndikləri "ən azı mənim zamanımda ünsiyyətin biznesin bəlkə də ən vacib aspekti olmadığı bir mədəniyyətdən gələnlər üçün əvəzolunmaz idi."

Pepsi vs Cola

Pepsi və Coca-Cola arasındakı rəqabət ABŞ-ın korporativ tarixində ən uzun sürən marketinq döyüşlərindən biridir. Təkcə ABŞ-da sərinləşdirici içki sənayesi 60 milyard dollar dəyərindədir və orta amerikalı hər il heyrətamiz dərəcədə əlli üç gallon qazlı sərinləşdirici içki istehlak edir.

Coca-Cola və Pepsi arasındakı döyüş hər iki şirkətin ilk dövrlərinə gedib çıxır. Hər ikisi 20-ci əsrin ilk onilliklərində sərinləşdirici içkilər ABŞ-da bazara çıxdıqda əsas oyunçuya çevrildi. 1920-ci illərdə Coca-Cola xarici bazarlara fəal şəkildə genişləndi və hətta İkinci Dünya Müharibəsi zamanı ABŞ xidmət personalının xidmət etdiyi yerlərin yaxınlığında fabriklər açdı. Pepsi dünya bazarına yalnız 1950-ci illərdə çıxdı, lakin 1972-ci ildə Sovet İttifaqı ilə müqavilə imzalayanda böyük çevriliş etdi. Bu müqavilə Pepsi-ni Sovet istehlakçılarına satılan yeganə Qərb məhsulu etdi.

Bazar payı uğrunda döyüş 1975-ci ildən sonra, hər iki şirkət yeni müştəriləri cəlb etmək üçün səxavətlə maliyyələşdirilən marketinq kampaniyalarını gücləndirdikdən sonra yenidən başladı. Standart Pepsi məhsulları bir az daha şirin bir dada sahib idi, bu da ən ciddi səhvlərdən birinə səbəb olduABŞ biznes tarixində korporativ strategiya: 1985-ci ildə Coca-Cola daha çox şəkərin daxil olduğu yeni reseptlə hazırlanmış New Coke-ni buraxdı. Kola istehlakçıları qəzəbləndilər. Köhnə resept hələ də Coca-Cola Classic adı altında mövcuddur, lakin New Coke ideyası tez bir zamanda hamı tərəfindən tənqid edildi. Bu hadisə ABŞ-da və başqa yerlərdə tez-tez məktəb kurikulumlarında və "kola müharibələri" adlanan bir çox digər aspektlərlə birlikdə öyrənilir.

"Coca-Cola" qazlı içkilər bazarında liderdir. Digər tərəfdən, Pepsi 1965-ci ildə Texasda yerləşən Frito-Lay-i satın aldıqdan sonra digər biznesləri əldə etməyə başladı və qida sənayesində (yum markaları) böyük paya malikdir.

İndra bu vaxt nə edirdi?

Nooyinin strateji lider kimi uğuru General Electric-in baş direktoru Cek Uelşin diqqətini çəkdi. O, 1994-cü ildə ona bu işi təklif etdi və elə həmin il o, PepsiCo şirkətinin baş direktoru Ueyn Kalloveydən oxşar təklif aldı. O, bu barədə Business Week-ə danışanda, iki kişi artıq bir-birini tanıyırdı, lakin Calloway Nooyi ilə daha çox maraqlana bildi. O, ona dedi: "Uels tanıdığım ən yaxşı icraçı direktordur… Amma mənim sizin kimi birinə ehtiyacım var və PepsiCo-nu sizin üçün xüsusi bir yerə çevirərdim."

Nooyi sonda Pepsi-ni şirkətin baş strateqi kimi seçdi. Tezliklə o, PepsiCo-nu korporativ şəxsiyyətini və aktivlərini dəyişməyə çağırdı və üzərində nüfuz qazandıbəzi mühüm qərarlar qəbul etmək. O, həmçinin yüksək səviyyəli müqavilə danışıqlarının aparıcısı olub. Məsələn, şirkət 1997-ci ildə KFC, Pizza Hut və Taco Bell kimi filial şirkətlərinin yaranmasına səbəb olan restoran bölməsini ləğv etmək qərarına gəldi. O, həmçinin on il əvvəl səhmlərini satan və hərəkət nəticəsində təsirli gəlirlə mükafatlandırılan Pepsi rəqibi Coca-Cola-nın uğurlu planını öyrəndi. Pepsi də 1999-cu ildə 2,3 milyard dollar dəyərində olan ilk kütləvi təklifi ilə eyni addımı atdı. Bununla belə, şirkət səhmlərin böyük bir hissəsinə sahib idi.

PepsiCo-da işləyir

Nooyi 1994-cü ildə PepsiCo-ya qoşuldu və 2001-ci ildə şirkətin baş maliyyə direktoru oldu. 2006-cı ildə o, PepsiCo-nun 44 illik tarixində beşinci baş direktor kimi Stephen Reinemund-u əvəz edərək prezident və baş direktor təyin edildi. İndra Nooyi on ildən artıqdır ki, şirkətin qlobal strategiyasına rəhbərlik edib və 1997-ci ildə Tricon-un bağlanması da daxil olmaqla PepsiCo-nun yenidən strukturlaşdırılmasına rəhbərlik edib. Nooyi həmçinin 1998-ci ildə Tropicana-nın alınmasında və Gatorade-ni Pepsi Co-ya gətirən Quaker Oats Company ilə birləşməsində də liderlik etdi. 2014-cü ildə Fortune jurnalı tərəfindən biznesdə üçüncü ən güclü qadın seçildi.

2001-ci ildə CFO kimi fəaliyyətə başladığı vaxtdan şirkətin illik xalis gəliri 2,7 milyard dollardan 6,5 milyard dollara yüksəlib.

PepsiCo Holdings-in rəhbəri kimi o, 50-ci yerdə idi2007 və 2008-ci illərdə ən məşhur qadın (Wall Street Journal-a görə) və sonradan 2007 və 2008-ci illərdə dünyanın ən güclü 100 adamı siyahısına daxil edilmişdir. 2008-ci ildə Forbes onu dünyanın üçüncü ən güclü qadını olaraq sıraladı. O, 2014-cü ildə Forbes jurnalında 13-cü yerdə idi.

Qəhrəmanın PepsiCo-ya strateji yönləndirməsi əsasən uğurlu oldu. O, PepsiCo məhsullarını (əsasən qəlyan altılar və ya yum markaları) üç kateqoriyaya təsnif etdi: “yaxşı” (kartof çipsləri kimi), “daha yaxşı” (qəlyan altılar və qazlı içkilər üçün pəhriz və ya az yağlı seçimlər) və “ən yaxşı” (belə məhsullar). yulaf ezmesi kimi). Onun təşəbbüsü yaxşı maliyyə dəstəyi aldı. O, hətta "yaxşı" qidaların qida faydalarını yaxşılaşdırmaq üçün korporativ xərclərini zərərsiz yeməkdən daha sağlam alternativlərə keçirdi.

Nooyi, həmçinin, bunun araşdırılmamış bir kateqoriya olduğunu hiss edərək, xüsusi olaraq qadınlara satılan qəlyan altılar seriyası hazırlamaq niyyətini açıqladı. Radioya müsahibəsində o, PepsiCo-nun qadınların seçimlərinə uyğun olaraq və qida istehlakında kişilər və qadınlar arasındakı davranış fərqlərinə əsaslanaraq dizayn edilmiş və qablaşdırılmış məhsulları satışa çıxarmağa necə hazırlaşdığından danışdı.

Əlamətlər və nailiyyətlər

PepsiCo-da Nooyi şirkətin ən mühüm iki alışının aparıcı kuratoru idi: o, 1998-ci ildə Tropicana portağal suyu brendini almaq üçün 3,3 milyard dollarlıq müqavilə bağladı və iki il sonra bu şirkətin bir hissəsi oldu. Oves-in 14 milyard dollara alınmasını təşkil etdi. Müqavilə korporativ tarixdə ən bahalı müqavilələrdən biri idi və PepsiCo imperiyasına çoxlu taxıl və qəlyan altılar əlavə etdi. O, həmçinin içki istehsalçısı SoBe-ni cəmi 337 milyon dollara əldə etməyə kömək etdi ki, bu da rəqibi Coca-Cola-nı heç vaxt geridə qoymadı.

Təsirli təşkilatçılıq və diplomatik bacarıqlarına görə o, 2000-ci ilin fevralında PepsiCo-nun Baş Maliyyə Direktoru təyin edildi. Bu, onu Amerikanın korporativ tarixində ən yüksək səviyyəli hind qadını etdi. Bir il sonra o, şirkət prezidenti seçildi, onun uzunmüddətli həmkarı Steven S. Reinemund isə sədr və baş icraçı direktor vəzifəsinə keçdi.

2001-ci ilin may ayında şirkətin prezidenti və baş maliyyə direktoru olduqdan sonra Indra Nooyi şirkətin məhsul çeşidini izləməsini təmin etmək üçün çalışıb. Şirkət Mountain Dew-dan Rays-a-Roni-yə, Captain Crunch taxılından Gatorade idman içkilərinə qədər göz qamaşdıran qəlyan altılar və içkilər təklif etdi. O, həmçinin Doritos qəlyan altı istehsalçısını və Aquafina şüşə suyunu götürdü.

Tanınma

Nuhun iş dünyasındakı uğuru həmçinin Time Magazine Contenders tərəfindən 2003-cü ilin Qlobal Biznes Təsirləri reytinqində tanınıb. Bir çox müşahidəçilər onun nə vaxtsa şirkətin Frito-Lay və ya onun kimi bölmələrindən birinə rəhbərlik edəcəyini çoxdan proqnozlaşdırırdılar. PepsiCo Holdings-in əsas brendi. 2004-cü ilin əvvəllərində mətbuatda hələ də iş yerində sari geyinən Nooyinin Gucci Group-da ən yüksək vəzifəyə götürülməsi barədə məlumatlar var idi, lakin o, İtaliyanın moda nəhəngi ilə əlaqəsi olduğuna dair bütün şayiələri təkzib etdi.

Indra Nooyinin şəxsi həyatı

Nooyi Yale Universitetinin xüsusi idarəetmə orqanı olan Yale Korporasiyasının qəyyumlar şurasındadır. O, PepsiCo-nun Nyu-Yorkdakı qərargahının yaxınlığında, Konnektikut ştatının Qrinviç şəhərində yaşayır. Evdə o, ənənəvi hindu məbədi olan puja saxlayır və hətta bir dəfə Quaker Oats rəhbərləri ilə çətin danışıqlardan sonra ailəsinin tanrısı ilə məbəddə dua etmək üçün Pittsburqa uçmuşdu.

Onun Amerika kollec təhsilinin evlilik perspektivlərinə mane olacağına dair proqnozları yanlış çıxdı, çünki o, idarəçilik üzrə məsləhətçi kimi işləyən hindistanlı Rac ilə evləndi. Onların iki qızı var. Nooyi bəzən kiçik uşağını işə gətirir. Keçmiş rok-gitara ifaçısı kimi o, zaman-zaman mahnı oxuyur və yaxın adamlar arasında oynayır. Bununla belə, iş onun bir nömrəli prioriteti olaraq qalır.

Mükafatlar və nominasiyalar

2008-ci ilin yanvarında İndra ABŞ Hindistan Biznes Şurasının (USIBC) sədri seçildi. O, ABŞ sənayesinin müxtəlif seqmentlərindən olan 60-dan çox yüksək səviyyəli meneceri bir araya gətirən USIBC Direktorlar Şurasına sədrlik edir.

Nooyi 2009-cu ilin CEO-su seçildiQlobal Təchizat Zəncirinin Liderləri Qrupu tərəfindən.

2013-cü ildə NDTV tərəfindən "Dövrümüzün 25 Ən Böyük Qlobal Əfsanəsi"ndən biri seçildi. 14 dekabr 2013-cü il, Rashtrapati Bhavan-da Hindistan Prezidenti Pranab Mukherci tərəfindən mükafatlandırıldı.

Yale İdarəetmə Məktəbi İndra Nooyi adına Dekanist kursunu adlandırdı, çünki o, universitetə açıqlanmayan məbləğdə ianə edərək məktəbin ən böyük məzunları donoru və Lisansüstü Biznes Məktəbi Dekanlığında xidmət edən ilk qadın oldu.

Sağlam qida üçün mübarizə

Nooyi sevimli içkilərindən və qəlyan altılarından imtina etməyə hazır olmayan müştərilərə "yaşıl" yeməklər sataraq Pepsi-ni daha sağlam təkliflərə doğru sövq etməyə çalışır. ABŞ-da soda istehlakı on ildən artıqdır ki, azalsa da, biznesin inkişafı üçün düzgün yanaşma tapmaq asan deyil. Pepsi bu yaxınlarda soda markalarının bazar payını itirdi, çünki o, reklam xərclərini LIFEWTR kimi yeni brendlərə həddən artıq uzadıb. Bununla belə, Nooyi, işi 2025-ci ilə qədər tamamlamaq məqsədi ilə bir çox Pepsi məhsulunda şəkər, duz və yağı az altmağa çalışır. Bu il şirkət Amazon/Whole Foods filialının kifayət qədər sağlam olmayan menyusunu yaxşılaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş Simply Organic Doritos məhsulunu satmağa başladı.

Ofisdən çıxır

6 Avqust 2018-ci ildə PepsiCo Inc Nooyinin CEO vəzifəsini tərk edəcəyini, 22 illik PepsiCo veteranı Ramon Laquarta isə oktyabrın 3-də onu əvəzləyəcəyini təsdiqlədi. Bununla belə, İndra çıxış etməyə davam edəcək2019-cu ilin əvvəlinə qədər şirkətin sədri kimi.

Indra Nooyi: maraqlı faktlar

Onun işlədiyi müddətdə şirkətin satışları 80% artıb. Ümumilikdə, o, 12 il CEO vəzifəsində çalışıb - əksər böyük şirkətlərdə orta CEO müddətindən 7 il çox.