İdarəetmə funksiyalarının təsnifatı: konsepsiyanın, mahiyyətin və funksiyaların tərifi

2024 Müəllif: Howard Calhoun | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:18

İdarəetmə mürəkkəb və çoxşaxəli prosesdir. Niyə lazımdır və onun mahiyyəti nədir? İdarəetmə funksiyalarının konsepsiyası və təsnifatı haqqında danışaq, bu problemə yanaşmaları nəzərdən keçirək və əsas funksiyaları xarakterizə edək.

İdarəetmə konsepsiyası

Ümumi dillə desək, subyektin obyektə davamlı və məqsədyönlü təsir prosesi nəzarət adlanır. Obyektlər insanlar, qruplar, təşkilatlar, istehsal və digər proseslər, mexanizmlər, qurğular ola bilər. Bu terminin sinonimləri "aparıcı", "bələdçi" sözləridir.

İdarəetmədə idarəetmə insanların sosial həyatına məqsəd qoyan, düşünülmüş, tənzimləyən və təşkil edən təsir kimi başa düşülür. O, birbaşa və ya xüsusi təşkil olunmuş strukturlar, orqanlar vasitəsilə həyata keçirilə bilər. Bu vasitəçilərə dövlət, siyasi partiyalar, müəssisələrin təşkilati strukturları daxildir.

İdarəetmənin əsas vəzifələri işin rasional təşkili, istehsal prosesinin bütün subyektlərinin hərəkətlərinin ardıcıllığını və vəhdətini təmin etmək, işçilər arasında yükün vahid paylanmasını təşkil etməkdir.işçilər. İdarəetmədə müxtəlif səviyyəli menecerlər iştirak edir, onlar subyekt, ifaçılar isə obyektdir.

20-ci əsrin ortalarından etibarən "idarəetmə" termini ilə yanaşı təyin edilmiş fəaliyyətin ingilis dilindəki adı - menecment - istifadə edilməyə başlandı. Eyni sözə istehsal sferasında idarəetmənin xüsusiyyətlərini öyrənən elm də deyilir. O, idarəetmənin əsas prinsiplərini və xüsusiyyətlərini əsaslandırır, idarəetmə funksiyalarının müxtəlif təsnifatlarını hazırlayır. İstehsal sferasında bir proses kimi idarəetmənin xüsusiyyətlərinin elmi şəkildə dərk edilməsi bir neçə əsas idarəetmə məktəbinin yaranmasına səbəb oldu və onların hər birində idarəetmənin məqsəd, məqsəd və vəzifələri fərqli şəkildə başa düşüldü.

İdarəetmə funksiyaları

İdarəetmə növlərinin və onların funksiyalarının təsnifatı bu prosesin mahiyyətini ən əhatəli şəkildə xarakterizə etmək üçün yaradılmışdır. Ayrılmış funksiyalar toplusu idarəetmə fəaliyyətinin müxtəlif növlərini müəyyən edir. Ekspertlər deyirlər ki, texnologiyaya, canlı sistemlərdə proseslərə, sosial proseslərə, insanlara, təşkilatlara nəzarət var. Sonuncu halda, ənənəvi olaraq dörd əsas funksiya fərqləndirilir: fəaliyyətin planlaşdırılması, müəssisənin iş prosesinin təşkili, personalın motivasiyası və personalın fəaliyyətinin monitorinqi. Bununla belə, dövlət kimi mürəkkəb sistemin idarə olunmasında fərqli funksiyalar toplusu ayrılır.

İdarəetmə

Bu mənzərərəhbərliyin aydın fərqi var. Bunlara daxildir:

• bu fəaliyyətin güclü, icraedici-inzibati xarakteri;
• idarəetmə qanunlar əsasında həyata keçirilir, ona görə də o, tabe xarakter daşıyır;
• dövlət idarəçiliyində üfüqi və şaquli keçidlər fərqləndirilir ki, bu da onu müəssisə idarəçiliyi ilə əlaqələndirir;
• bu idarəetmə növü təminatlar sistemi ilə təmin edilir;
• bu idarəetmə növünün hüquqi və qeyri-hüquqi formaları var.

Bu xüsusiyyətlərə uyğun olaraq dövlət idarəetmə funksiyalarının təsnifatı qurulur, o, aşağıdakı növləri ayırır:

• Sosial-iqtisadi. Onların həyata keçirilməsi rifahın iqtisadi sabitliyinin təmin edilməsi, dövlət sisteminin sabitliyini təmin edən iqtisadi münasibətlər sisteminin qurulması ilə bağlıdır.
• Siyasi. Bu funksiyalar ölkədəki siyasi vəziyyətin tənzimlənməsi, müxtəlif siyasi qüvvələr, ictimai təşkilatlar, ictimaiyyət arasında qarşılıqlı əlaqənin formalaşdırılması ilə bağlıdır.
• Qiymətli kağızlar. Bu funksiyaların yerinə yetirilməsi dövlətdəki bütün siyasi qüvvələrin hüquq və azadlıqlarının təmin edilməsi, dövlət strukturlarının işinin təkmilləşdirilməsi ilə bağlıdır.
• Təşkilati və hüquqi. Bu funksiyalar dövlətdə səmərəli hüquq sisteminin formalaşdırılmasına, qanunların icrasına və ölkənin bütün sakinlərinin, ictimai təşkilatların hüquqlarına riayət olunmasına nəzarət etmək məqsədi daşıyır.

Nəzarəttəşkilat

Dövlət sisteminin idarə edilməsindən fərqli olaraq, təşkilatın idarə edilməsi başqa əsaslar üzərində qurulur. O, istehsal proseslərinin peşəkar idarəçiliyidir, vəzifələrinə inkişaf strategiyasının formalaşdırılması, müəssisənin iqtisadi uğuru sahəsində məqsədlərin qoyulması daxildir. Təşkilatın idarə edilməsinin əsas üsulları iqtisadi alətlərdir.

Təşkilat rəhbəri müəssisənin fəaliyyətini elə qurmağa çalışır ki, maksimum gəlir əldə etsin. Bunun üçün o, məhsuldarlığı artırmağa, məhsulun keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa çalışır. Həmçinin menecer öz təşkilatının rəqabətqabiliyyətliliyinə, bazarda üstünlüklərin formalaşmasına daim diqqət yetirməlidir. Bütün bunlar menecerin təşkilatın idarə edilməsinin xüsusi funksiyalarını daimi yerinə yetirməsinə səbəb olur. İstehsal sferasında idarəetmə funksiyalarının təsnifatı dövlət idarəçiliyi sferasında fərqləndirilənlərdən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir.

A. Fayolun yanaşması

İdarəetmədə idarəetmə funksiyalarının ən inandırıcı təsnifatı idarəetmə nəzəriyyəsi üzrə mütəxəssis, idarəetmənin inzibati məktəbinin konsepsiyasının müəllifi Henri Fayol tərəfindən hazırlanmışdır. O, beş əsas idarəetmə funksiyasını müəyyən edir:

• Proqnozlaşdırma və ya planlaşdırma. Bu funksiyanın bir hissəsi olaraq menecer məqsədlər qoyur, təşkilatın inkişafı üçün strategiyalar hazırlayır, müəssisənin həyatının müxtəlif dövrləri üçün uzunmüddətli planlar tərtib edir, bazarın təhlili əsasında iqtisadi göstəriciləri proqnozlaşdırır.vəziyyət.
• Müəssisənin təşkili. Bu funksiya istehsalı lazımi resurslarla təmin etməyi nəzərdə tutur.
• İnzibati. Bu funksiya menecerə tabeliyində olanlara göstərişlər verməyi, səlahiyyətlərin bir hissəsini tabeliyində olan işçilərə həvalə etməyi tapşırır. Bu funksiya menecerin səlahiyyətləri ilə bağlıdır və ona öz səlahiyyətləri daxilində verilir.
• Koordinasiya. Menecer müəssisənin müxtəlif struktur bölmələrinin əlaqələndirilmiş fəaliyyətini təmin etməli, təşkilat daxilində və üçüncü tərəf şirkətləri ilə əlaqələr qurmalıdır.
• Nəzarət. Menecerin planların icrasına, resursların düzgün xərclənməsinə nəzarət etməli olduğu mühüm, yekun funksiya.

Fayolun yanaşması 100 il əvvəl ortaya çıxdı və buna görə də sonrakı idarəetmə nəzəriyyəçiləri onu yenidən düşünməyə çalışdılar, nəticədə idarəetmə funksiyalarının başqa təsnifatları yarandı.

Xüsusi və ümumi idarəetmə funksiyaları

İdarəetmə funksiyalarının bir çox təsnifatı onları bir neçə qrupa ayırır, müəyyən mənada Fayolla razılaşır, müəyyən mənada onu davam etdirir. Ənənəvi yanaşmada ümumi və xüsusi (yaxud onlara spesifik də deyilir) idarəetmə funksiyaları fərqləndirilir. Birincisi hər hansı bir təşkilat üçün xarakterikdir: kommersiya, ictimai, dövlət. İstənilən sistemdə onları tapmaq olar. Ümumi idarəetmə funksiyalarının təsnifatı A. Fayolun ideyalarına gedib çıxır və daxildir: planlaşdırma, təşkili, motivasiya və nəzarət. Bu funksiyalar həmişə kompleksdə mövcuddur və onlardan hər hansı birinin yerinə yetirilməməsi ona gətirib çıxarırtəşkilatın səmərəliliyinin azalması.

Və xüsusi funksiyalara təşkilatı maddi-texniki resurslarla təmin etmək, kadrlar, nəqliyyat, marketinq fəaliyyəti, innovasiyalar, sosial inkişaf daxildir. Bu funksiyalar hər təşkilata xas deyil və lazım olduqda yerinə yetirilir.

Müəllif təsnifatları

İdarəetmə funksiyaları tez-tez növlərə və digər səbəblərə görə bölünməyə çalışılır. Beləliklə, amerikalı tədqiqatçı L. Gyulik idarəetmə funksiyalarının 7 növünü kəşf edir ki, onlardan bəziləri Fayolun nöqteyi-nəzərini əks etdirir: planlaşdırma, təşkilat, koordinasiya və nəzarət, digərləri isə yox: kadrlarla iş, operativ idarəetmə, hesabat.

İdarəetmə və iqtisadiyyatda istifadə olunan idarəetmə funksiyasına görə informasiyanın təsnifatı bu təqdimatlardan irəli gəlir, o plan, proqnoz, tənzimləyici, konstruktor-texnoloji, hesabat, mühasibat və maliyyə uçotuna bölünür. Bu tip məlumatlar sənədlərdə öz əksini tapır, onların yaradılması menecerin funksiyalarından biridir.

K. Killen, G. Kunz və S. Donnell, M. Fauel tərəfindən də təsnifatlar var, rus təsnifatı da var. Lakin idarəetmə funksiyalarının bütün əsas təsnifatları kiçik dəyişikliklərlə əsas kimi Fayol yanaşmasından istifadə edir. Bunu onun ən vacib funksiyaları müəyyən edə bilməsi ilə izah etmək olar. Əsas və köməkçi funksiyaların fərqləndirildiyi idarəetmə funksiyalarının təsnifatı da mövcuddur. Birincisi, təşkilatın məqsədlərinə çatmağa kömək edənlərdir: planlaşdırma, təşkilatlanma, cari idarəetmə.və nəzarət. Köməkçi olanlar isə məqsədə gedən yolu asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulub - bu, proqnozlaşdırma və motivasiyadır.

Planlaşdırma

İdarəetmənin ilk funksiyası - planlaşdırma təşkilatın inkişaf strategiyasının hazırlanması, məqsədlərin müəyyən edilməsi və taktiki fəaliyyət planlarının hazırlanması ilə bağlıdır. Resursların rasional xərclənməsini təmin etmək lazımdır. Planlaşdırma və məqsəd qoyma tədqiqat və vəziyyətin təhlilinə əsaslanır. Təşkilat planları zamana görə dəyişə bilər: uzunmüddətli və qısamüddətli, eləcə də iqtisadi, logistika, marketinq sahələrində.

Təşkilat

İdarəetmə funksiyalarının bu və ya digər formada hər hansı təsnifatı təşkilatı ən vaciblər sırasına daxil edir. Bu, müəssisənin təşkilati strukturunun qurulması, istehsal prosesinin optimallaşdırılması və rasionallaşdırılması, müəssisənin lazımi resurslarla təmin edilməsi ilə bağlıdır. Bu funksiya planların həyata keçirilməsi üçün əlverişli şərait yaratmaq üçün lazımdır.

Motivasiya

Tədqiqatçılar idarəetmə funksiyalarının mahiyyətini və təsnifatını nəzərə alaraq, çox vaxt motivasiyanı kənara qoyurlar. Bu arada, bu gün menecerin qarşısında duran ən vacib və ən çətin vəzifələrdən biridir. O, ifaçıların yüksək məhsuldarlıqla işləməsi, məhsulların keyfiyyətinin qeydinə qalması üçün xüsusi şərait yaratmalıdır. Menecer işçiləri həvəsləndirəcək bir stimullaşdırma və motivasiya sistemi qurmalıdırdaha yaxşı işləyin, inkişaf etdirin, səriştə və peşəkarlığınızı təkmilləşdirin.

Bu funksiyanı yerinə yetirmək menecerdən insan psixologiyası haqqında biliyə və işçilər üçün maddi və qeyri-maddi həvəsləndirmə vasitələrindən istifadə etmək bacarığına malik olmasını tələb edir.

Nəzarət

İdarəetmənin əsas funksiyaları arasında sonuncusu istehsal prosesinin gedişatına nəzarət etməkdir. Bu funksiya ən vacib funksiyalardan biridir, çünki onun həyata keçirilməsi planlarda göstərilən məqsədlərdən nəticələrin vaxtında sapmasının qarşısını almağa və ya düzəltməyə imkan verir. Nəzarət müxtəlif yoxlamalar, hesabatlar və mühasibat uçotu formasında həyata keçirilir. Nəzarətin nəticələri işçilər üçün həvəsləndirmə sistemi ilə sıx bağlıdır. Çox vaxt idarəetmə funksiyalarının konsepsiyası və təsnifatı nəzarətlə sinonimdir. Bu funksiya idarə olunan obyektlərlə bir növ əks əlaqə formasıdır. Nəzarətin icrası liderə verilən səlahiyyətlərlə əlaqələndirilir, buna görə də ifaçıların mənfi reaksiyasına səbəb olmur.